analise emoçoes e sentimentos
Era difícil encontrar partes falando sobre emoções em livros sobre admnistrção por dois motivos: 1)Mito da racionalidade:uma organização bem administrada não permitiria que um funcionário externasse suas emoções.
2) Acreditavase que as emoções eram perturbadoras, pois atrapalhavam o rendimento do funcionário, isso por que os pesquisadores davam mais atenção as emoções negativas.
Afeto: Termo genérico que abrange um grande numero de sensações, abrangem emoções e sentimentos. Diferentemente do que muitos pensão existem afetos negativos.
Sentimentos:estados afetivos menos intensos e mais duráveis do que as emoções, não necessitam de estimulo contextual para se manifestarem.
Emoções: são efémeras, existem mediante um contexto, como por exemplo: uma pessoa é agressiva com você, imediatamente você pode sentir raiva, porem e passageiro.
Estudiosos do assunto consideram ¨6 as emoções universais ( emoções sentidas por todos que podem levar a uma ação), que são: felicidade, surpresa, medo, tristeza, raiva e repulsa.
As emoções são classificadas em positivas ou negativas, nunca podendo ser neutras.
Afetividade positiva: é uma dimensão dos sentimentos que consiste em emoções positivas especificas, como por exemplo auto confiança e alegria.
Afetividade negativa: é uma dimensão dos sentimentos que inclui estados afetivos como nervosismo, estresse, ansiedade.
Alguns autores e pensadores dizem que a emoção esta em constante conflito com a razão, portanto, se você demonstra emoção esta agindo de modo irracional, e de alguma forma pode parecer fraco.
Porém estudos atuais mostram que as emoções estão diretamente ligadas ao pensamento critico. Personalidade: é formada de acordo com as emoções que a pessoa