Analise de swot
• Níveis e modelos de segmentação de mercado • Segementação dos mercados consumidor e empresarial • Seleção do mercado-alvo
Os Passos na Segmentaçãdo de Mercado, Seleção do Mercado-Alvo e Posicionamento
Segementação de Mercado
1. Identificar as variáveis de segmentação do mercado e classificá-las 2. Determinar os perfis dos segmentos resultantes
Seleção do MercadoMercado-Alvo
3. Avaliar a atratividade de cada segmento 4. Selecionar o(s) segmento(s)
Posicionamento de Mercado
5. Identificar possíveis conceitos de posicionamento para cada segmento de mercado 6. Selecionar, desenvolver e comunicar o conceito de posicionamento escolhido
Padrões Básicos de Preferência de Mercado
(a) Preferências homogêneas (b) Preferências difusas (c) Preferências conglomeradas
Procedimentos de Segmentação de Mercado
Levantamento
– Motivações – Atitudes – Comportamento
Análise
– Fatores – Conglomerados
Determinação do perfil
Bases para a Segmentação do Mercado
Geográfica Região, Cidade, Densidade, Área Demográfica Idade, Sexo, Tamanho da Família, Raça, Ocupação, Rendimento... Psicográfica Estilo de vida ou personalidade Comportamental Ocasiões, Benefícios, Usos, Atitudes
Segmentação Efetiva
Mensuráveis Substanciais Acessíveis Diferenciáveis Acionáveis
• Tamanho, poder de compra, características dos segmentos devem ser mensuráveis •Segmentos devem ser grandes ou rentáveis o suficiente
• Segmentos podem ser
efetivamente alcançados e servidos •Segmentos respondem de maneira diferente a cada elemento e programa de mix de marketing •Devem ser capazes de atrair e atender os segmentos
Marketing de Massa
Marketing Segmentado
Marketing Segmentado
Marketing de Nicho
Marketing de Segmento
Marketing de Nicho
Marketing de Nicho
Marketing Individual
Cria-se um composto de marketing personalizado para um indivíduo ou uma organização. Neste caso, a organização deve possuir um contato muito próximo com cada