Alinhamento de processos e ferramentas tradicionais para construção de um modelo de Remuneração Estratégica
A dinâmica dos processos de remuneração até os dias de hoje reflete de forma consistente os cenários e demandas também cada vez mais dinâmicas do mundo dos negócios, que já teve como foco principal o produto, mudou para foco no mercado, e agora, em plena fase de transição, estamos presenciando mais uma mudança significativa, onde o foco no cliente passa a ser elemento chave. Embora o cliente nunca tenha deixado de ser importante, agora a sua “experiência” passa a ser elemento fundamental para a construção e desenvolvimento das estratégias de negócios em busca da efetividade dos resultados.
Como as pessoas são um dos principais recursos para efetividade das empresas, principalmente num cenário onde o segmento serviços impacta cada vez mais na geração de resultados, os processos de remuneração e reconhecimento passam a exercer papel estratégico na gestão de Recursos Humanos, principais agentes no segmento de serviços.
No que se refere a processos de remuneração, a oportunidade de atender as expectativas do empregado, de forma integrada ao atendimento das expectativas da empresa e cliente final, pode ser um dos diferenciais de competitividade e efetividade nos negócios.
Um sistema efetivo de remuneração pode ser construído com ferramentas e métodos tradicionais, e dentro deste contexto, deve ser desenhado não só para atender as questões relacionadas à remuneração direta, como também às demais demandas e expectativas do ser humano no papel de empregado, entre as quais segurança, justiça, trabalho desafiador, oportunidade de desenvolvimento, e acima de tudo, reconhecimento.
Um processo consistente de avaliação de cargos que assegure a eqüidade interna, aliado ao monitoramento sistemático de mercado para assegurar a equidade externa, constituem-se na base para o processo de remuneração fixa dos cargos, que também deve contemplar o desenho de carreiras