Adoção do sistema erp

ERP Impactos na organização na adoção de ERP

“Hoje em dia quanto mais rápido e menos burocrático forem os processos dentro das organizações, mais satisfeito ficarão seus clientes, melhor sucedida sua empresa será.”

Nessa busca constante pela excelência, as empresas investem cada vez mais em tecnologias. Estas adoções de tecnologias geram impactos nas organizações. A adoção de sistemas de ERP não revela muita contribuição do sistema quanto a variáveis ligadas a clientes, rivalidade competitiva e mercado.

A sigla ERP – Enterprise Resource Planning traduzida literalmente, significa “Planejamento dos Recursos da Empresa”, o que pode não refletir a realidade de seus objetivos. Koch, Slater e Baatz (1999) citam: “…esqueça a parte do planejamento – ele não o faz, e esqueça os recursos, é apenas um termo de ligação. Mas lembre-se da parte da empresa. Esta é a real ambição dos sistemas ERP”.

Este sistema ERP demonstra agregar valor em relação a muitos processos que ocorrem dentro e fora da organização. Variáveis:
- Fornecedores (relação, monitoramento de coletas, entregas e etc)
- Produção (ganhos de produtividade, escala de uso de software)

Certamente o sistema ERP ajuda com uma grande contribuição nesta busca de melhores performances (eficácia organizacional e interorganizacional), com essa adoção a empresa tem facilidade em se comunicar e/ou trocar informações com outras unidades organizacionais e com outras empresas.

O ERP contribui com algumas variáveis estratégicas ligadas a eficiência organizacional, á gestão e integração, entretanto, para atender variáveis relacionadas ao ambiente externo como mercado, concorrentes e clientes é preciso o complemento de outros sistemas.

Um estudo publicado pelo Gartner Group (2000) previu que a partir de 2004, 80% das empresas que implantaram ERP continuariam investindo em melhorias de seus sistemas, por meio de implantação de novas funcionalidades. Essa