Artigo

Introdução O ERP - Enterprise Resource Planning, em português - Sistemas Integrados de Gestão Empresarial, são sistemas de informação que interligam diversas áreas dentro de uma empresa, com objetivo básico de integrar as informações, automatizar e melhorar os processos de negócios utilizando da tecnologia da informação. Sua implantação afeta a empresa em todas as suas dimensões, por isso sua adoção implica em processo de mudança organizacional. Após a década de 90 os ERPs começaram a ser introduzidos em pequenas e médias empresas (PMEs). Através deste estudo pretende-se abordar as vantagens e desvantagens de se implementar os sistemas ERPs em pequenas e médias empresas utilizando-se do Estudo de Caso, e assim apresentar, as dificuldades, erros e acertos ocorridos durante a sua implementação.
Justificativa
Através desse estudo de caso pretende-se mostrar a importância dos sistemas de informação para as pequenas ou médias empresas (PME), bem como o aumento de suas vantagens competitivas através da adoção de um sistema ERP. Segundo Santos (2009), 89,7% do cenário competitivo mundial das pequenas e médias empresas buscam vantagens competitivas e eficiência operacional, através de um redesenho da sua infraestrutura pelo auxilio de sistemas ERP, afim de atingir os processos de negócios e adaptar-se as novas oportunidades econômicas.
Objetivo Geral Mostrar todos os passos da implantação de um sistema ERP em pequenas e médias empresas, bem como as suas vantagens e desvantagens.
Objetivos Específicos Apontar os fatores que levaram a empresa a adotar um sistema ERP; Identificar as dificuldades apresentadas durante a escolha e implantação do sistema ERP; Apontar as vantagens e desvantagens da adoção do mesmo;
Revisão de Literatura ERP ou Enterprise Resource Planning é um sistema integrado de gestão de informações, com um único banco de dados, contínuo e consistente. Ele constitui um importante instrumento para a