Administração e Técnicas de Venda

Bem-vindos à natura da venda…

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Administração e Técnicas de Venda
ISCAP / IPP – 2013 / 2014 – 2ºSem.

Paulo Gonçalves © [e-mail] O uso ilícito e abusivo desta informação é punido de acordo com a lei

1º Ciclo - Comércio Internacional - ISCAP

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– Aulas –
ATV 1º capítulo
COMPETÊNCIAS COGNITIVAS

Capacidade de análise crítica sobre:
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O contexto organizativo (da gestão da força) de venda;
Da evolução do conceito de marketing ao (novo) conceito de venda;
A organização e gestão de venda (pessoal) e a sua relação com o marketing mix;
Influências internas e externas na actividade de venda;
O perfil e função do (novo) gestor de vendas na gestão comercial;
A(s) estratégia(s) e política(s) de venda e a formação de valor para o cliente;
O sistema interactivo e dinâmico da (força de) venda(s) e do marketing
Sugere-se uma leitura mais detalhada do programa da UC
1º Ciclo

Paulo Gonçalves

– 1º Ciclo de Comércio Internacional - ISCAP

Comércio
Comé
Internacional

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A VENDA, maravilhas,..., organização, política de empresa, estratégia e gestão comercial

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– 1º Ciclo de Comércio Internacional - ISCAP

“A estratégia comercial e gestão de vendas constituem o ponto fulcral de qualquer negócio. Desde as pequenas empresas familiares às grandes multinacionais, todos os projectos empresariais precisam de um interveniente indispensável: o vendedor. Ele é o rosto do produto, o relações públicas do projecto, e do seu desempenho depende muitas vezes o sucesso de um empreendimento”. (Tejon e Cobra, 2009)

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Paulo Gonçalves

– 1º Ciclo de Comércio Internacional - ISCAP

Não sei quem você é
Não conheço a sua empresa
Não conheço o produto da sua empresa
Não sei o que a sua empresa representa
Não conheço os clientes da sua empresa
Não conheço o histórico da sua empresa
Não conheço a reputação da sua empresa
Agora, o que é que me quer vender