Adminstração de Vendas

ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS

Curso: Administração de Empresas para Engenheiros
Disciplina: Administração de Vendas

Índice

1. A Força de Vendas .......................................................................................................... 3
2. A venda 3
3. Processo de vendas ........................................................................................................ 3
4. Atitude dos vendedores ................................................................................................... 4
5. Funções dos vendedores ................................................................................................ 5
6. Gestão da força de vendas.............................................................................................. 5
6.1. Organização da força de vendas .............................................................................. 5
6.2. Recrutamento e Seleção de vendedores .................................................................. 7
6.3. Formação dos vendedores ........................................................................................ 8
6.4. Estatutos dos vendedores ......................................................................................... 8
6.5. Remuneração dos vendedores ................................................................................. 9
6.5.1. Salário fixo ....................................................................................................... 9
6.5.2. Comissões ....................................................................................................... 9
6.5.3. Bonificações .................................................................................................. 10
6.6. Animação, controle e avaliação dos vendedores .................................................... 10
7. Bibliografia ..................................................................................................................... 12