TecnicasAdministracao

Guia do participante

TÉCNICAS BÁSICAS
DE ADMINISTRAÇÃO
DO NEGÓCIO

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Rev. Março 2009 | ©2009 Amway Corporation

Técnicas básicas de administração
Sumário

INTRODUÇÃO DO CURSO
COMO USAR ESTE MANUAL DO PARTICIPANTE
COMO ESTE MANUAL DO PARTICIPANTE É ORGANIZADO

Recursos do Manual do participante
SEÇÃO 1: LIÇÕES 1–1

O que estamos fazendo hoje?

Objetivos de aprendizado

O ciclo de aprendizado e desempenho da Amway LIÇÃO 1: OS SISTEMAS DE ADMINISTRAÇÃO DO NEGÓCIO LEVAM AO SUCESSO

Requisitos de uma administração de sucesso

As ferramentas de negócios chave
LIÇÃO 2: SISTEMA DE HISTÓRICO DE VENDAS E ACOMPANHAMENTO DE CLIENTES Benefícios do Registro de vendas a varejo estendido e da Minha planilha de compensações da Amway Registro de vendas a varejo estendido

Exemplo de ferramenta: Registro de vendas a varejo estendido: Perfil do cliente (parte 1)

Atividade de aplicação 1 — Usando o Registro de vendas a varejo estendido, parte 1 Registro de vendas a varejo estendido: Perfil do cliente: Detalhes de contatos com o cliente

Exemplo de ferramenta: Registro de vendas a varejo estendido: Detalhes de contatos com o cliente (parte 2)

Atividade de aplicação 2 — Usando o Registro de vendas a varejo estendido, parte 2 Atividade em sala de aula 1: Registro de vendas a varejo estendido Minha planilha de compensações da Amway

Exemplo de ferramenta: Minha planilha de compensações da Amway Atividade em sala de aula 2: Minha planilha de compensações da Amway

Atividade de aplicação 3 — Plano de compensações da Amway

Atividade de aplicação 4 — Preencha suas vendas Enfrentando os desafios de usar o sistema de histórico de vendas e acompanhamento de clientes Crie um plano para usar o sistema de histórico de vendas e acompanhamento de clientes
LIÇÃO 3: SISTEMA DE