Administração em recursos humanos

Perguntas e respostas da empresa. Parte Maria.

Quais são os três maiores objetivos da empresa?
Qualidade, Crescimento, Parceria.

Existe departamento de RH? Qual o número de profissionais no setor?
Atualmente uma pessoa que faz a parte de departamento pessoal, cuida de documentação, homologação, controle de ponte. Ela fica sabendo de tudo mas não participa do processo de recrutamento e seleção.

Como é feita a captação de um profissional para contratação?
A captação e feita pelo líder de cada setor ele identifica o que precisa é dado a ele acesso ao site que eles utilizam e é ele quem entra em contato, faz entrevista, dinâmica etc.

Que fontes são utilizadas para encontrar esses profissionais?
Sites de vagas como infojobs e jornal amarelinho.

Há algum procedimento a ser seguido?
Não

Quem é responsável pelas contratações?
Os lideres de cada setor e o Gerente Geral.

Como é selecionado um candidato na empresa? Quais os critérios?
Conforme a necessidade de cada setor, os critérios são definidos pelos lideres de cada setor.

Existe aplicação de testes ou dinâmicas?
Sim que são definidas pelos lideres de cada setor conforme a necessidade.

Qual seria a margem de rotatividade dentro da empresa? Existe mensuração?
A rotatividade e grande apenas na parte de Cal Center no restante da empresa não, mas isso não é mensurado.

Quais os cargos chaves da empresa?
Os lideres.

Na empresa existe um programa de integração, ou seja, apresentar o funcionário novo para empresa? Como é feito este processo?
Não existe um programa especifico, quando entra um funcionário novo ele é apresentado à escola e junto com a volta que é dada pela escola ele já vai conhecendo as pessoas e seus cargos.

Como é realizada a integração desde funcionário no primeiro dia de trabalho?
Ele fica no seu setor na companhia de alguém do setor que já possui experiência e que possa lhe passar um pouco da rotina a ser seguida.

Quem é responsável por receber e iniciar a apresentação?
O líder do setor.

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