Administração de Conflitos

Administração
Profº Demerval
Evandro
Leandro
Luiz Fernando
Rafael
Administração de Conflitos

Jundiaí
2010
Faculdade de tecnologia de Jundiaí – FATEC JD

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Profº:________________________

Matéria:______________________

Curso: Tecnologia em Logística
Semestre: 1º semestre de 2010
Turno: Noturno
RESUMO

Para um entendimento maior sobre “Conflitos” temos que enxergar de forma mais abrangente suas possibilidades. Para muitas pessoas o conflito é algo temeroso, que prejudica o relacionamento e a convivência entre pessoas ou grupos diferentes, o que é inevitável, porém os conflitos não possuem somente pontos negativos chamados de “destrutivo”, também devemos considerar seus pontos positivos chamados de “construtivo” que como o próprio nome diz, ajuda a construir novas opiniões, conceitos e conhecimentos enriquecendo o potencial humano.

PALAVRAS-CHAVES: evolução; conflitos; grupos; diferenças; comportamento; soluções.

ABSTRACT

For a better understanding about "conflicts" have to see more fully its possibilities. For many people the conflict is fearful that damages the relationship and harmony between different people or groups, which is inevitable, but conflict not only have negative points called "destructive", we must also consider their strengths called "constructive "which as its name implies, helps to build new views, concepts and knowledge enriching human potential.

KEY WORDS: evolution; conflicts; groups; differences; behavior; solutions.

INTRODUÇÃO

Conflito é um dos processos da evolução da humanidade, e é necessário para o desenvolvimento de qualquer ciclo social. Existem varias formas de se enxergar os