Administraçã
A empresa entrevistada sera EMBENEZER -cursos de informática LMTD
O responsável pelas atividades de marketing é a Juliana Bortoloti.
1° TÓPICO - TEORIA ECONÔMICA
1-Sim, a cada seis mesmos é feito um relatório de análise dos preços de cada serviço,só é alterado quando a demanda de um é mais do que o outro.
2-sim,um dos principais motivos para evolução dos preços é a inflação e principalmente quando o salário e aumentado também.
3-A cada vez que é aumentado os preços não são considerados todos os pontos,pois como a Microlins é uma franquia tem um padrão própio,é estabelecida pelos reconhecimentos e a garantia de qualidade que ela ofereçe do seu serviço,quanto mais procura mais valorizada é.
4-Não,os descontos são váriaveis de acordo com cada cliente, a Juliana dá autoridade para os vendedores a darem descontos mais para aqueles clientes que tem mais interesse em adquirir o serviço oferecido.
2° TÓPICO - ADMINISTRAÇÃO INANCEIRA E ORÇAMENTÁRIA
1-Sim ,a empresa faz o orçamento de caixa de acordo com a necessidade da mesma,sempre é deixado um fundo para uso das necessidade durante o mês. por ex: canetões para profesores,folhas brancas,materias para alunos,produtos de limpeza,copos discártaveis entre outros. É trabalhado com entradas financeiras dos clientes quando eles compram,dai sim é trabalhado para que haja flutuações do que entra no caixa.
2-O orçamento do caixa é feito para dar uma segurança para a Microlins ,para impulsionar planejamentos e a implementação de planos estrategicos tanto de curto quanto de longo prazo, assegurar e motivar funcionários e os administradores.
3-Todo final de dia é feito o fechamento do caixa com acompanhamento da Juliana e nos finais de mês é passado para representante geral que é a Raquel Gosch.
4-A empresa elabora orçamentos em tempos determinados tem todo um planejamento de cada periodo a ser realizado ,normalmente a cada dois meses é feito.É levantado gastos, despesas, saidas,entradas ,e todo