Administradora

SÚMARIO

1. HISTÓRICO 03
2. CONCEITO 04 2.1 MÍDIA DE MASSA.............................................................................................04 2.2 REDE SOCIAL....................................................................................................05 2.2.1 REDE SOCIAL VIRTUAL.........................................................................................05 2.2.2 ANÁLISE DE REDES SOCIAIS.................................................................................06 2.3 CONHECIMENTO................................................................................................06
3. FINALIDADE DAS REDES SOCIAIS...............................................................................07
4. REFLEXO DAS REDES SOCIAIS NAS ORGANIZAÇÕES............................................08 4.1 IMAGEM DA EMPRESA 09 4.2 MARKETING................................................................................................................. 09 4.3 GESTÃO DO CONHECIMENTO .......10 4.4 CAPTAÇÃO DE CLIENTES.........................................................................................11 4.5 ATENDIMENTO DAS EXPECTATIVAS DO MERCADO.................. 12 CONCLUSÃO.........................................................................................................................10
REFERÊNCIAS 11

1. HISTÓRICO

Com o avanço da tecnologia no nosso cotidiano e o rápido e contínuo desenvolvimento da nossa sociedade, podemos dizer que nós estamos vivenciando a era da comunicação mundial. Na contemporaneidade, as organizações buscam se manter competitivas no mercado, que é afetado pela globalização, tornando, fundamentais, mudanças mais frequentes. Essas constantes mutações devem-se ao fato da acelerada evolução gerencial e tecnológica das empresas, na busca por resultados cada vez mais eficazes. E são essas mudanças contínuas pelas quais a sociedade tem passado que