Adm de Vendas
1- PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO ORIENTADO PARA O MERCADO
O planejamento estratégico orientado para o mercado tem como objetivo identificar as oportunidades através da análise do meio-ambiente, e definir da melhor maneira os seus recursos financeiros e humanos para alcançar o sucesso empresarial a partir da exploração destas oportunidades, para isso, as empresas devem desenvolver processos de trabalho que facilitem o engajamento dos colaboradores e o conseqüente desenvolvimento de uma cultura organizacional voltada para o sucesso. Buscando com isso satisfazer os seus grupos de interesse e em especial os seus clientes.
1.1 ETAPAS DE DIRECIONAMENTO ESTRATÉGICO DO MARKETING E DA VENDA
1. Definição da Missão da Empresa:
2. Definição dos Objetivos e Metas da Empresa:
3. Análise POFA ou SWOT (inglês):
4. Planejamento do Portfólio de Negócios:
5. Planejamento das Estratégias de Marketing e Outras Funcionais:
6. Plano Estratégico
7. Implantação do Plano
8. Orçamento e Controle dos Resultados
1.2 ANÁLISE DO PORTIFÓLIO DE NEGÓCIOS
O portfólio de negócios são os diversos negócios e produtos que constituem uma empresa. O melhor portfólio de negócios é aquele que se adapta às forças e fraquezas da empresa diante das oportunidades do ambiente. A empresa deve analisar seu portfólio de negócios atual e decidir quais os negócios devem receber maior ou menor volume de investimento, e desenvolver estratégias de crescimento para adicionar novos produtos ou novos negócios ao portfólio.
1.3 ESTABELECIMENTO DAS UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGÓCIOS
“Agrupamento de atividades que tenham amplitude de um negócio e atuem com perfeita interação com o ambiente empresarial.” (Oliveira, 2003 p.90)
As UENs são empresas que descentralizam-se em subatividades, e se espera que cada uma dessas atividades tenha vida própria, com receitas e despesas, porém respeitando as estratégias, regras e objetivos do contexto