Acao contra brastemp
EXCELENTÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DA COMARCA DE BLUMENAU-SC
OTTO BAUER, brasileiro, casado, autônomo, inscrito no CPF nº 0000 e RG nº 00000 SSP/SC, residente e domiciliado na Rua Audrey Hollander, nº 69, fundos, Bairro Coloninha, município de Gaspar-SC, estado de Santa Catarina, vem, por meio de seu procurador infra firmado, propor a presente
AÇÃO DE INDENIZAÇÃO
em face de SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA, empresa privada inscrita no CNPJ nº 00.280.273/0007-22 e, situada na Av. das Nações Unidas nº 12901, CEP 04.578-910, Bairro Brookling Paulista Novo, na cidade de São Paulo-SP, pelos fatos e direitos que passa a expor e requerer:
I - DOS FATOS
O Requerente aproximadamente há três anos trabalha com conversão de fitas VHS p/ DVD, trabalho este informal, que realiza em sua própria residência a fim de complementar a renda da família.
Possuía um aparelho gravador da marca LG, que apresentou defeito, necessitando então adquirir um novo aparelho.
Por indicação do vendedor das Lojas Casas Bahia, no dia 04/05/2009, adquiriu um aparelho Gravador DVD SAMSUNG R DVD-R170 C, com 1 ano de garantia, conforme o comprovante de pagamento anexo.
Com mais ou menos 7 (sete) meses de uso, o referido aparelho gravador apresentou defeito, e então o Requerente o levou para a assistência técnica autorizada, para que efetuasse o conserto.
A partir deste momento é que começaram os problemas do Requerente. O Requerente iniciou uma saga incansável para que fosse efetuado o conserto de seu aparelho gravador. Não obstante, a situação somente foi resolvida após 8 meses.
Por diversos meses o aparelho ficou na assistência autorizada, sem que o Requerente recebesse qualquer posicionamento! Inúmeras foram as tentativas de resolver a situação amigavelmente, todavia, o Requerente nunca obtive qualquer informação consistente acerca da situação de seu aparelho.