Abordagem Humanistica
As pessoas pararam de se preocupar e dar importancia as máquinas e passaram a valorizar uma visão que focava nas pessoas e nos grupos sociais.Na primeira metade do século XX, organizações passaram a inserir junto as empresas estudos de Psicologia e Sociologia do trabalho o que passou a ter peso na escolha do funcionário.
Os treinamentos giravam em torno dos métodos de trabalho, estudos de fadiga inseridos na Psicologia Empresarial. (Métodos de trabalho:
Em um segundo momento concentravam a idéia em torno da melhoria do trabalho, tornando-o mais humano. Estudava a personalidade, motivação, incentivo, lideranças e interações na comunicação interpessoal. (Procurar pelos conceitos)
Após a queda da bolsa de valores, passou-se a a considerar a atuação em treinamentos para evitar acidentes, criar motivação. Provocando interações e mudando o rumo da política. Tead acreditava que administrar é uma arte e cada chefe deve ser um líder, que tem a capacidade de influenciar pessoas a ele subordinadas na hierarquia.O líder tem autoridade com seu poder pessoal e o sucesso na organização depende do grau de aceitação e envolvimento do trabalhador nos objetivos estabelecidos. A gerencia deve criar condições para que o trabalhador contribua de forma espontanêa.
Para integrar os indivíduos é necessáriocompreende-los conciliando os interesses deste trabalhador com a empresa em que trabalha.
Chester Barnand, defendia idéias ligadas a Sociologia. Diziam que as pessoas não agem isoladamente, e tem capacidade de ajuntar, mudar e exercer novas funções tendo como base experiências anteriores.
Sheldon acreditava que era ncessário um conjunto de regras que treinassem e qualificassem admnistradores; capacitação técnica para os escalões superiores, criação de uma liderança forte; reuniões para cooredenar esforços conjuntos e unidades de comando.