Abordagem Humanistica

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Abordagem Humanística
Teoria das
Relações
Humanas

Elton
Mayo

Ênfase nas
Pessoas
enquanto parte da organização 1. Preocupa-se em analisar o trabalho e a adaptação do trabalhador ao trabalho.
- Psicologia do Trabalho ou Psicologia Industrial – Fase I
Análise das características humanas que cada tarefa exige do seu executante e a seleção científica dos empregados baseada nessas características, por meio de testes psicológicos.
2. Adaptação do trabalho ao trabalhador
-

Psicologia do Trabalho ou Psicologia Industrial – Fase II
Voltada aos aspectos individuais e sociais do trabalho, que predominam sobre os aspectos produtivos. Estudos da personalidade do trabalhador e do gerente, motivação, liderança e relações interpessoais.

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Surge: A partir da experiência de Hawthorne (E. Mayo).
Ocorre como um movimento contrário à Teoria Clássica da
Administração.
Conceito: Visa tratar a organização sob o ponto de vista das pessoas.
Métodos: Visam à eficiência organizacional observando o indivíduo e o grupo.

Seguidores da Teoria das Relações
Humanas
Hug
Munsterberg
1911

John
Dewe
y
1930

Elton
Mayo
1933

Kurt
Lewin
1935

R.
Tannen
-baum
1961

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1.O trabalho é uma atividade tipicamente grupal: a produção é influenciada pelas normas do grupo e pelos incentivos salariais e materiais; 2.O operário não reage como indivíduo isolado mas como membro de um grupo social;
3.Formar uma elite capaz de compreender e de comunicar ao grupo as necessidades da empresa; 4.Formar uma elite capaz de recobrar a cooperação dos indivíduos;
5.O ser humano é motivado pela necessidade de
“estar junto”, de “ser reconhecido”, de receber adequada comunicação;
6.A organização é uma unidade social, porquanto, congrega indivíduos que desejam e

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Funções básicas da organização, segundo
Roethlisberger e Dickson
Função econômica:
Produzir bens ou
serviços