Abordagem contingencial
- A Teoria da contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende.
- não existe uma forma única e melhor para organizar porque os objetivos são variados dentro de um ambiente também variado.
- ela explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objectivos da organização
- são as características ambientais que condicionam as características organizacionais
- a boa adaptaçao da organizaçao ao meio ambiente depende da análise e interpretaçao adequada das caracteristicas ambientais.
A Teoria da Contingência surgiu a partir de várias pesquisas nos anos 50
Pesquisa de Burns e Stalker sobre Organizações
Dois sociólogos, Burns e Stalker, pesquisaram vinte indústrias inglesas para verificar se a existe uma relaçao entre as práticas administrativas e o ambiente dessas industrias. Encontraram diferentes procedimentos administrativos que foram classificados em dois tipos:
Mecanísticas:
Sistema fechado, rigido, burocratico
Ênfase nos princípios da Teoria Clássica
Orgânicas:
Sistema aberto e flexivel
Ênfase nos princípios da Teoria das Relações Humanas
A Conclusão é que a forma mecanística é apropriada para condições ambientais estáveis, e a forma orgânica é apropriada para condições ambientais de mudanças e inovação. E que é entao o ambiente que determina a estrutura e o funcionamento das organizações.
Pesquisa de Lawrence e Lorsch sobre o ambiente
A pesquisa deles gira em torno de duas idéias principais:
1* Diferentes tipos de organizaçoes sao necessarias para lidar com diferentes condiçoes de mercado e de tecnologia.
2* Organizaçoes que operam em ambientes turbulentos precisam atingir um grau mais alto de diferenciaçao interna.
A diferenciaçao é a divisao da organizaçao em departamentos, cada um com uma tarefa especializada para um ambiente tambem especializado.