abordagem contingencial

A abordagem contingencial (ou,teoria da contigência) surgiu paralelamente com a abordagem sistêmica na sequência da detecção de diversas limitações das escolas de gestão anteriores, nomeadamente escola clássica e escola comportamental.
A Abordagem Contingencial apresenta como princípio base,o fato de que as organizações não atuam isoladamente, estando sujeitas a diversos tipos de contingências (contingência significa algo cuja ocorrência é incerta ou eventual sendo a sua confimação possível apenas pela experiência e pela evidência e não pela razão). Tudo o que acontece na sua envolvente externa, quer a nível sociológico, tecnológico político ou demográfico poderá condicionar a sua atividade, a sua estrutura organizacional, sua gestão e as decisões dos seus gestores. Por isso, segundo a Abordagem Contingencial, não é possível estabelecer uma única forma ótima de gerir as organizações cada situação específica requer um tipo de gestão específica.

Segundo Souza (2000), então, hoje o termo contingência descreve relações de dependência entre eventos ambientais (por exemplo, entre dois estímulos,como ocorre no processo de condicionamento clássico ou respondente),ou entre eventos ambientais e comportamentais (por exemplo,entre a resposta e o reforço que é por ela produzido). E,considerando o que foi proposto por Skinner (1969), as relações entre os eventos que antecedem a resposta e a resposta; desta forma,no caso do comportamento operante,as relações de contigência envolverão sempre relações ou inter- relações entre três ‘eventos’: a situação na qual a resposta ocorre,a própria resposta e as consequências que esta resposta produz nesta situação; tais contigências são comumente chamadas de contigências tríplices ou contigências de três termos.
Diante de um processo de elaboração longo e nem sempre percorrido de maneira sistemática,é difícil dizer em que momento o conceito de contigência tríplice passa a dirigir o olhar dos analistas do comportamento para seu objeto