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DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

BELO HORIZONTE / MINAS GERAIS
2014

1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES

- Associação de Moradores do Bairro

As negociações serão acompanhadas pelo Sr. Carlos Henrique que é formado em Administração e líder da Associação e tem como objetivo neste processo impedir a construção da gravadora alegando que a mesma irá perturba a ordem pública da região gerando barulhos e aumentando a circulação de veículos e pessoas não residentes do bairro. Sendo a maioria dos moradores pessoas conservadora, questionadoras e da 3ª idade e o bairro pacato e tranquilo o negociante tem a ideia fixa de que o local não necessita dos progressos que por ventura a implantação da gravadora trará ao local, já que as questões de infraestrutura e segurança pública são tratadas pelos moradores como fatores prioritários nos seus cotidianos e hoje estes fatores estão adequados e funcionais ao que já existe na região.

- Gravadora

O processo de negociação será administrado pelo que é um funcionário de longa data e experiente da gravadora, formado em Tecnologia da Logística na faculdade Anhanguera, já participou de varias negociações em meio a conflitos e obteve êxito em todas elas.
O objetivo do mesmo é influência a outra parte a aceitar a instalação da gravadora no bairro alegando que a mesma trará melhorias ao bairro desde que todos os lados sejam beneficiados e que o progresso é inevitável.

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
- Associação de Moradores

ESTILO

CARACTERÍSTICAS

TÁTICAS

Restritivo

Não cooperativo; Pensa em seus interesses; não tem visão ampla da situação;

Usar um representante para ganhar tempo; Toma ações sem informar a outra parte; Fala negativamente do processo.

Ardiloso

Cuidadoso; detalhista; Evita riscos e contatos.