Cinco objetivos do desmpenho

processos (custo e tempo);- Qualidade do produto (satisfação do cliente, escopo e qualidade); - Tempo de desenvolvimento. Vantagens: O BPR encoraja a criatividade e a inovação das equipes; O BPR cria novos mercados a partir de uma nova visão dos processos de negócios. Desvantagens: O BPR combina produtos e serviços que envolvem uma sequência lógica de produção, não sendo recomendável para processos altamente variáveis; O BPR pode requer altos investimentos em TI; Os altos custos de um BPR podem acelerar o colapso de uma empresa que já está em dificuldades; Tipos de Benchmarking: benchmarking interno – comparação entre operações dentro da mesma organização; benchmarking externo - comparação entre operações dentro de diferentes organizações; benchmarking não competitivo – empresas não concorrentes; benchmarking competitivo – concorrentes no mesmo mercado ou similares; benchmarking de desempenho – níveis de desempenho atingidos em diferentes operações (5 objetivos) benchmarking de práticas – forma de fazer as coisas por outra operaçao. Prioridade de Melhoramento: As duas principais influências na forma como as operações decidem em que objetivos de desempenho precisam prestar mais atenção são: - as necessidades e preferências dos consumidores ; - o desempenho e as atividades dos concorrentes Melhoramentos podem ocorrer de forma: revolucionária (Reegenharia de Processos) ou contínua (kaizen - ciclo PDCA) Melhoramento Contínuo: melhorar a empresa, mas não de…

(Universidade Federal Rural do Semi-árido) partu-nf@hotmail.com As empresas têm buscado sempre uma maior geração lucro, uma maior produtividade e uma maior eficiência em seus processos. Com isso é preciso investir em sistemas que melhore e adapte todo o processo, a Manufatura Integrada Por Computador (CIM), é a designação utilizada para descrever a completa automatização da fábrica, melhorando o processo, ele envolve uma total comunicação entre todos os elementos intervenientes…

serviços em conformidade com os requisitos. • O sistema da qualidade deve buscar a prevenção. • O padrão de desempenho deve ser zero defeito. • A medida da qualidade deve ser o custo da não-qualidade. QUAIS AS CARACTERÍSTICAS DA TOTAL QUALITY MANAGEMENT – (Americano) • Inclui a prevenção de defeitos antes que eles ocorram. • Zero defeito na fabricação. • Projeto de produtos e fornecimento de serviços com qualidade. PRINCÍPIOS DO TQM: • Faça certo…

GODK BENCHMARKING E REENGENHARIA Trabalho realizado na disciplina de Teoria Geral da Administração III, do Curso de Administração do INEC, como parte integrante da avaliação do 2º bimestre. Profº Epaminondas Silva Filho CASTRO 2014 BENCHMARKING Benchmarking é uma técnica utilizada pelas organizações na qual consiste uma comparar o seu desempenho com a outra. Por meio do benchmarking, uma organização procura imitar as outras…

sempre levar algo mais na compra, seja um desconto ou algum brinde. 3.1.7 CLIENTE SABE-TUDO Julga-se muito inteligente, acredita que seu conhecimento sob determinados produtos é maior do qualquer informação que o vendedor possa lhe oferecer. 3.1.8 CLIENTE FORMAL Precisa de cerimônia, a melhor forma de lidar com esse tipo de cliente e lhe mostrar todo o tipo de produto que lhe interessa, mostrar opções diferentes, mostrar as vantagens da compra. 3.1.9 CLIENTE…

TECNOLOGIAS DA GESTÃO Professor de Ensino a Distância (EAD) da disciplina: Décio Henrique Franco Tutor de Ensino a Distância (EAD) da disciplina: Dr. Oderson Dias Mello PALMAS 2013 INTRODUÇÃO A atividade apresentada sobre Tecnologia de Gestão um breve aprendizado de futuros gestores que utilizarão essas ferramentas atuais nas organizações. Verifica-se que uma empresa que passa por um processo de mudança organizacional, definindo também quebras de paradigmas e…

Terceirizamos serviços como: Banco de Currículos, Mail Marketing, Torpedos Web. P: Quais foram os ganhos e vantagens observados com esse processo? R: Os ganhos e vantagens com estes processos foram o aumento de nosso banco de dados em relação à prestadora de serviços de banco de currículos, agregando assim cadastros de estudantes que não havíamos atingido através de nossa política de marketing. Quanto ao mail Marketing, conseguimos atingir de uma forma mais direta empresas de médio e…

POR PROCESSOS QUE GERE VALOR PARA O CLIENTE. TEM A REALIDADE DE UNIR EM UM ÚNICO TRABALHO VÁRIAS ATIVIDADES ANTES FEITAS SEPARADAMENTE E POR VARIAS PESSOAS. DÁ PODER DE DECISÃO AOS TRABALHADORES RESPONSÁVEIS POR SEUS PROCESSOS E RESULTADOS. NA REENGENHARIA OS PROCESSOS NÃO TÊM UMA ORDEM RÍGIDA, MAS SEGUEM A ORDEM NATURAL PODENDO SER REALIZADOS SIMULTANEMANETE QUANDO POSSÍVEL E SEM PADRÕES RÍGIDOS MAS CONFORME A NECESSIDADE. NÃO HÁ BARREIRAS ESTRUTRUAIS, MAS MAIOR FLEXIBILIDADE NAS…

expansão dos meios de comunicação, reegenharia, privatizações. QUAIS AS VANTAGENS QUE PODEM SER OBSERVADAS A PARTIR DA GLOBALIZAÇÃO 1 - a facilidade com que as inovações se propagam entre países e continentes; 2 - o acesso fácil e rápido à informação e aos bens, com a ressalva de que para as classes menos favorecidas economicamente, especialmente nos países em desenvolvimento, esse acesso não é tão fácil e nem é tão rápido (porque seu custo é elevado). 3 – maiores restrições à…

a responsabilidade civil por danos | |terceirização, ou de uma fraude, e a busca |trabalhistas com riscos desde simples |a terceiros por execução de serviço sem | |de uma simples redução imediata de custos |responsabilidade subsidiária até vínculo |preparo técnico, por exemplo. | |financeiros sem se avaliar os riscos e a |empregatício direto com a tomadora, multas e| | |legislação pertinente (muito cuidado…