Três Fatores De Sucesso Para Aumentar A Efetividade De Uma Negociação

atributos de valor, raridade, imitabilidade e como esse tipo de instituição explora sua estratégia visando a obtenção de vantagens competitivas. A fundamentação tem por base a abordagem da RBV. Foram realizadas entrevistas com executivos financeiros de três corretoras de valores, por meio de roteiro semi-estruturado. A metodologia foi a análise qualitativa dos dados e dos resultados. O artigo apresenta uma revisão bibliográfica abordando o que foi discutido sobre a RBV e o modelo…

importantes que marcaram a economia brasileira no período compreendido entre 1980 e 1989 e marca o início de uma crise econômica no país devido aos seus desajustes macroeconômicos que geravam taxas insuportáveis de inflação o que de fato impedia o sucesso de qualquer plano de crescimento econômico. A década de 80 é considerada a década perdida da economia brasileira, na medida em que os níveis de crescimento do PIB apresentaram significativas reduções. O crescimento médio na década de…

os agentes envolvidos em um processo de compra tornam a decisão bastante complexa e baseada fundamentalmente em percepções. Desse modo, este estudo tem o objetivo de analisar as ações de marketing em empresas de software no Brasil e como esses fatores influenciam na compra deste serviço. Palavras-chave: marketing de serviços; indústria de software; compra de software ABSTRACT Rapid changes in organizational environment requires service providers to develop effective solutions…

Pressão dos Produtos Substitutos..............................................................18 D Poder de Negociação dos Compradores....................................................18 E Poder de Negociação dos Fornecedores....................................................19 4 DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA ............................................................................21 4.1 Efetividade Operacional x Posicionamento Estratégico ..................................21 4.2…

e serviços oferecidos por qualquer empresa são considerados clientes. A satisfação e a fidelização de clientes viabiliza um fluxo de caixa contínuo no futuro. Segundo Reicheld e Sasser (1990), [...] um aumento da fidelidade do cliente em 5% pode aumentar os lucros de um negócio em 100%, visto que clientes satisfeitos compram os produtos de uma empresa mais freqüentemente e em maior quantidade. De modo geral, clientes satisfeitos são menos sensíveis a preços e são propensos a gastar mais…

cada vez mais os resultados almejados, para que assim consiga ampliar sua capacidade de consolidação no mercado. Sendo assim, várias empresas têm procurado caminhos para se manterem líderes. Um deles é a valorização da ferramenta fundamental para o sucesso da organização, ou seja, a valorização do talento humano. Reconhecer a competência dos funcionários é uma prática cada vez mais necessária nos dias atuais. Isto é algo que reflete na motivação e no desenvolvimento dos colaboradores,…

frente aos ambientes interno e externo e para que possa ter um melhor direcionamento em suas tomadas de decisões. Palavras-chave: Administração, Diagnóstico Estratégico, Ferramentas Estratégicas. 7 LISTA DE FIGURA: FIGURA 1 – O planejamento nos três níveis organizacionais..........................14 FIGURA 2 – Fases do planejamento estratégico..............................................15 FIGURA 3 – A análise estrutural de…

setor, considerando o arcabouço conceitu al existente e suas idiossincrasias. 2. Referencial teórico 2.1 Conceituação de competit ividade e estratégia A competitividade pode ser definida como o sucesso econômico da empresa em relação ao presente e futuro. No presente, este sucesso está associado à efic iência na gestão dos recursos, mas no futuro dependerá de quão sabiamente a empresa está ap licando seus recursos hoj e para se diferenciar das demais e manter um…

ROSEIRA – SP 2012 INTRODUÇÃO Comportamento Organizacional (CO) é um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. O Comportamento Organizacional estuda três determinantes do comportamento das organizações: indivíduos, grupos e estrutura. O comportamento organizacional aplica o conhecimento obtido sobre as pessoas, os grupos e o efeito de estrutura sobre o comportamento, para fazer com que as organizações

..........................................................80 LISTA DE QUADROS Quadro 1 – Processo de planejamento estratégico...................................................19 Quadro 2 – Importantes considerações para análise dos fatores críticos de sucesso 34 Quadro 3 – Diferença entre bens físicos e serviços ..................................................50 Quadro 4 – Tipos básicos de estratégias ..................................................................58 Quadro 5…