artigo para revista do TJRR - Tecnologia da Informação

INFORMAÇÃO - OS BASTIDORES DA INFRAESTRUTURA DA JUSTIÇA Autores: BRANDÃO, Tatiana Brasil e LOPES FILHO, Alexandre Guilherme de A. Hoje se fala muito em Tecnologia da Informação, mas o que realmente é? Qual a sua Importância no cenário da Justiça? Como ela age em nosso Tribunal? Tecnologia da informação é uma área que utiliza a computação como um meio para produzir, transmitir, armazenar, aceder e usar diversas informações. No cenário da Justiça é ela quem dá o suporte tecnológico para atender a população fornecendo informações com credibilidade, transparência, modernidade e celeridade. E no nosso Tribunal? Qual o seu papel? Como ela age? O Tribunal de Justiça de Roraima – TJRR, tem como missão: "Levar a Justiça a todos, de forma igualitária, ágil, acessível e transparente, garantindo a dignidade e a cidadania". Em busca do cumprimento dessa missão e das Metas estabelecidas pelo CNJ, a Secretaria de Tecnologia e Informação - STI, desenvolve diversos projetos alinhados com as Boas Praticas de Mercado Internacionais, como o ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e o COBIT 4.0 (Control Objectives for Information and related Technology), visando sempre a qualidade da sua prestação de serviços. No seu Planejamento Estratégico de TI - PETI prioriza as seguintes ações: • • • Otimizar o atendimento do setor de TI às demandas internas; Desenvolver competências, habilidade e atitudes dos servidores de TIC; Garantir a infraestrutura de TIC…

3.3- Programa de formação de Formadores em TI 3.4- Programa de aperfeiçoamento e especialização em TI 4- Definição e elaboração do cronograma 5- NEXOS 5.1- Anexo-1 Quadro Programático 5.2- Anexo-2 Cronograma 1. INTRODUÇÃO A resolução nº 90, de 29 de setembro de 2009, dispõe sobre os requisitos de nivelamento de tecnologia da informação no âmbito do Poder Judiciário e o presidente do Conselho Nacional de Justiça, Gilmar…

PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA DO TRABALHO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 7ª REGIÃO SECRETARIA DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação Secretaria de Tecnologia da Informação Fortaleza – Ceará Maio- 2012 1/95 PODER JUDICIÁRIO JUSTIÇA DO TRABALHO TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 7ª REGIÃO SECRETARIA DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO Desembargador Cláudio Soares Pires Presidente Desembargador Manoel Arízio Eduardo de Castro…

Processos ITIL® Objetivos e Desafios Optimizing the World’s Infrastructure 25.10.2011 – Salvador – Bahia - Brasil Agenda • A Kalendae • ITIL – Visão Histórica – ITIL “V2” – completo? – ITIL “V3” (ou apenas ITIL) – ITIL 2011 Edition • Objetivos e Desafios – Razões para adotar ITIL – Gerenciamento de Serviços – Nossa mensagem final 1 A Kalendae • Kalendae é especializada em Gerenciamento de Serviços de TI e líder no segmento no Brasil e México. • É parceira…

GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI NO SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIÇA: UMA ANÁLISE DO IMPACTO EM PROCESSOS DO MODELO ITIL Brasília - DF Novembro/2007 Rose Mary Dourado Reis Nóbrega IMPLEMENTAÇÃO DE PRÁTICA DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI NO SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTIÇA: UMA ANÁLISE DO IMPACTO EM PROCESSOS DO MODELO ITIL Monografia apresentada no Curso de PósGraduação Latu Sensu em “Administração Estratégica de Sistemas de Informação”, como pré-requisito para a obtenção do grau…

estratégicas para profissionais de TI responsáveis pelo planejamento, implantação, controle e monitoramento de programas e projetos de governança, requisito fundamental para as organizações, seja sob os aspectos operacionais, seja sob suas implicações legais. Segundo o ITGI1 (2002) “Governança de TI é uma parte integral da Governança Corporativa e é formada pela liderança, estruturas organizacionais e processos que garantem que a TI sustenta e melhora a estratégia e objetivos da…

da Informação • Fabiana Santos – Analista de Marketing da Microsoft • Giuliano Giova – Economista, Perito de TI e Diretor do IBP Brasil • Igor Pipolo – Chairman da ABSEG • João Rufino de Sales – Chefe da Assessoria de TI do DEC-Exército • Juliana Abrusio – Advogada, especialista em Direito Eletrônico / Opice Blum Advogados Associados • Marines Gomes – Gerente de Segurança da Microsoft • Mônica Orsolini – Gerente de Infraestrutura da Promon Engenharia • Renato Opice Blum – Advogado,…

Gestão de Serviços de Suporte de TI através da ITIL Gestão de Serviços de Suporte de TI através da ITIL Victor Troitiño 1 Gestão de Serviços de Suporte de TI através da ITIL 2 Gestão de Serviços de Suporte de TI através da ITIL SUMÁRIO Apresentação 4 Capítulo 1 - Introdução ao ITIL V3 4 1.1. Introdução ao Gerenciamento de Serviços 4 1.2. Dados Históricos da ITIL - Information Technology Infrasctructure Library 5 1.3. ITIL Versão 3 6 Capítulo 2 – Os Cinco Volumes da ITIL…

Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação 2010 - 2015 Planejamento Estratégico de TI TRIBUNAL REGIONAL DO TRABALHO DA 4ª REGIÃO Administração do biênio 2010/2011 Presidente: Des. Carlos Alberto Robinson Vice-Presidente: Desª. Maria Helena Mallmann Corregedor Regional: Des. Juraci Galvão Júnior Vice-Corregedora Regional: Desª. Rosane Serafini Casa Nova Comissão de Informática Des. Ricardo Luiz Tavares Gehling (Presidente ) Des. Hugo Carlos Scheuermann Des.…

auditoria de Sistemas de Informação, o espaço desta nova especialidade deve ser encontrado no contexto actual do desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação. O presente trabalho propõe uma metodologia de auditoria baseada no referencial metodológico COBIT e padrões e normas de melhores práticas de auditoria, aplicáveis à Administração Pública. A metodologia permite avaliar os Sistemas de Informação quanto à sua integridade e segurança, bem como, quanto à sua eficácia e…