Trabalhos Padrão Pnq

Orientação para resultados. ƒ Senso crítico e capacidade de contextualização. ƒ Capacidade de identificar problemas. Afora isso, através das estratégias de trabalho e de avaliação, os alunos deverão ter a oportunidade de desenvolver as competências: ƒ Senso crítico e capacidade de contextualização. ƒ Comunicação e expressão. ƒ Desenvolvimento pessoal. ƒ Trabalho em Equipe. ƒ Capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas. III- OBJETIVOS ESPECÍFICOS o Levar os alunos a…

indicadores de desempenho, que auxiliam chegar no caminho definido de acordo com a estratégia da organização, sabendo o que medir, quem medir, como medir, quando medir e quais suas metas. O presente trabalho é um estudo de caso na empresa Embrart, que atua na produção de embalagens personalizadas. O trabalho desenvolvido tem foco na gestão dos estoques, analisando também processo atual da gestão da qualidade e a utilização dos indicadores de desempenho, após realizado o diagnóstico do…

corretas. Resposta Correta: d. As alternativas a, b e c estão corretas. Feedback da resposta: Resposta correta: alternativa D. Comentário: Desde 1991, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) administra no Brasil o Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ). A missão da FNQ é “disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil”. • Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos Quanto ao conceito de administração, pode se afirmar…

conta o desempenho das empresas em 2000 e em 2010 e comparou os resultados com a média do mercado. Crescimento de empresas do setor comercial Empresas pesquisadas 102,6% Média do mercado 74,9% Ele fala com entusiasmo sobre o trabalho que faz —como gosta de ressaltar— pela “causa”. Engenheiro eletrônico formado pelo Instituto Tecnológico da Aeronáutica (ITA), aposentou-se na multinacional Siemens, após 35 anos de carreira —sete como executivo de negócios na…

colaboradores, ouvindo suas opiniões e planejando para um programa de aperfeiçoamento contribuindo para as relações interpessoais no trabalho. Assim como, um bom resultado numa avaliação de desempenho, por exemplo, faz-se necessário para definir padrões de desempenho para facilitar a medição e distinguir os empregados mais produtivos desenvolvendo um trabalho direcionado aos menos produtivos. A matemática financeira surgiu da necessidade em lidar com o dinheiro…

possa localizar facilmente". 3.º S - SEISO - SENSO DE LIMPEZA CONCEITO: "manter um ambiente sempre limpo, eliminando as causas da sujeira e aprendendo a não sujar". 4.º S - SEIKETSU - SENSO DE SAÚDE E HIGIENE CONCEITO: "manter um ambiente de trabalho sempre favorável a saúde e higiene". 5.º S - SHITSUKE - SENSO DE AUTO-DISCIPLINA CONCEITO: "fazer dessas atitudes, ou seja, da metodologia, um hábito, transformando os 5s's num modo de vida". Brasil e a qualidade No Brasil o…

sistema de pontuação n Diretrizes para Pontuação n Tabela Itens de Processos Gerenciais n Tabela Itens de Resultados Organizacionais n Faixas de Pontuação Global n Principais Novidades para 2010 n Glossário n Banca Examinadora do Pnq 2009 4 6 8 10 12 14 18 24 27 28 36 42 46 50 56 60 66 74 82 88 90 92 94 96 100 106 O CAMINHO DA ExCELêNCIA A Excelência em uma organização depende fundamentalmente de sua capacidade de perseguir seus…

PrOCESSOS 8 rESulTAdOS SISTEMA dE PONTuAçãO n Diretrizes para Pontuação n Tabela Itens de Processos Gerenciais n Tabela Itens de Resultados Organizacionais n Faixas de Pontuação Global n Principais Novidades para 2010 n Glossário n Banca Examinadora do PNQ 2009 4 6 8 10 12 14 18 24 27 28 36 42 46 50 56 60 66 74 82 88 90 92 94 96 100 106 O CAMINHO DA ExCELêNCIA A Excelência em uma organização depende fundamentalmente de sua capacidade de perseguir seus propósitos em completa…

PhD. DEPTO DE CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO/UFSC Prof. Paulo Schmidt, Dr. NECON/UFRGS Dedico este trabalho para minha esposa Andréa e minhas filhas Bruna e Eduarda, que tiveram que abrir mão da minha companhia em diversos momentos. Que o futuro recompensar este sacrifício de vocês. possa AGRADECIMENTOS Ao meu orientador, Francisco Kliemann, pelo encaminhamento do trabalho, análise crítica, suporte e pela dedicação dispensada. Aos membros da banca…

nas organizações. Procurar a satisfação plena dos clientes, de um modo rentável, mobilizando a inteligência de toda a gente na empresa, estendendo-se a todas as áreas, enveredando pela prevenção dos problemas e transmitindo a todos que o único padrão aceitável é fazer bem à primeira. Deste modo, conclui-se que para fazer face aos desafios de hoje, as empresas têm de adaptar uma nova filosofia de Gestão da Qualidade. Qualidade Total é satisfazer os clientes aos mais baixos custos para…