Trabalho Qfd Sua Definição

Desdobramento da Função Qualidade (QFD) é um método de desenvolvimento de produtos e serviços, que busca identificar quais são os desejos e exigências dos clientes, para projetar produtos e serviços que os satisfaçam (OHFUJI et al., 1997). O QFD foi criado no Japão no final da década de 60, sendo logo também utilizado em outros países, devido aos seus benefícios. O objetivo deste trabalho é apresentar a metodologia e técnicas de coleta de dados para verificar o grau de introdução do QFD…

Engenharia de Transportes, 2008) Dissertação - Universidade Federal do Rio de Janeiro, COPPE 1. Concessão de Rodovia 2. Fiscalização 3. QFD I. COPPE/UFRJ II. Título ( série ) ii Aos meus pais, Marina e Daniel, pelo apoio incondicional. iii AGRADECIMENTOS Agradeço ao Professor Hostilio pela orientação neste trabalho e discussões para a definição do tema e do enfoque a ser adotado. Além da confiança depositada antes mesmo do início do mestrado e pela compreensão…

COMPONENTES E CONJUNTOS AUTOMOTIVOS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Escola Politécnica da Universidade obtenção do de São Título Paulo de para Mestre Profissional em Engenharia Automotiva. Área de Concentração: Engenharia Automotiva Orientador: Prof. Dr. Douglas Lauria São Paulo 2010 FICHA CATALOGRÁFICA Setti, Lizandra Strafacci Controle dimensional de componentes e conjuntos automotivos / L.S. Setti. -- São Paulo, 2010. p. Trabalho de conclusão de curso…

DEIVISON DAROS PAIM RAFAEL ZADROZNY RENATO GAVA QFD Quality Function Deployment Resumo da apresentação sobre desdobramento da função qualidade para a disciplina de Gestão da Produção II Professor: André Olah Neto Joinville, 2013 Sumário 1. Introdução ................................................................................................................................. 3 2. Histórico do QFD ..........................................................................

escopo do projeto desde fases iniciais do projeto (concepção e planejamento). O trabalho irá apresentar uma abordagem que pode ser utilizada na gestão de projetos de aplicações Web para minimização das incertezas e riscos na definição de escopo e de requisitos que afetam projetos desta natureza. Será realizada uma análise comparativa e crítica entre diversos instrumentos e técnicas que podem ser utilizados na definição de escopo e Universidade Federal de Santa Catarina Florianópolis –…

______________de 2005 iv Dedico este trabalho: Aos meus pais, José Araides e Maria Helena pelo eterno incentivo e apoio. A minha noiva Juliane pelo suporte e atenção. v AGRADECIMENTOS Agradeço: • A empresa Robert Bosch Ltd, que apoio e viabilizou a realização deste trabalho; • Ao meu orientador, Prof. Dr. Marcelo Giroto Rebelato, por me direcionar e suportar em todos os momentos necessários; • Aos colegas de trabalho da área de Métodos e Ferramentas…

REQUISITOS DE QUALIDADE DO TRANSPORTE COLETIVO URBANO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP USANDO O MÉTODO QFD. MARIAN FACCIN JAMMAL São Carlos 2010 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E DE TECNOLOGIA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA URBANA ANÁLISE DOS REQUISITOS DE QUALIDADE DO TRANSPORTE COLETIVO URBANO DE SÃO JOSÉ DO RIO PRETO - SP USANDO O MÉTODO QFD. MARIAN FACCIN JAMMAL Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em…

QFD - DESDOBRAMENTOS DA FUNÇÃO DA QUALIDADE HISTÓRICO O Desdobramento da Função da Qualidade-QFD (Quality Function Deployment) foi criado no Japão principalmente pelos professores Mizuno e Akao na década de 70. Desde então foi continuamente aperfeiçoado pelo grupo do professor Akao, em cooperação com as empresas japonesas. Foi sugerida por Akao a utilização de cartas e matrizes para expressar que os pontos críticos da garantia da qualidade, do ponto de vista do cliente, deveriam…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO – UFES BRUNA MARTINS DE FREITAS LIRIELLY RUELA VITORUGO DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE (QFD) VITÓRIA 2013 BRUNA MARTINS DE FREITAS LIRIELLY RUELA VITORUGO DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE (QFD) Monografia apresentado ao Curso de Engenharia de Produção da Universidade Federal do Espírito Santo - UFES, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina Produtos,…

APLICAÇÃO DO MÉTODO QFD NO SETOR DE SERVIÇOS: ESTUDO DE CASO EM UM RESTAURANTE Juliana Maria Magri MONOGRAFIA SUBMETIDA À COORDENAÇÃO DE CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA COMO PARTE DOS REQUISITOS NECESSÁRIOS PARA A GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA PRODUÇÃO. Aprovada por: ________________________________________________ Prof.ª Eliane da Silva Christo, D. Sc. ________________________________________________ Prof.ª Thais Cristina Pereira Ferraz, M. Sc.