Trabalho De Marketing E Relacionamento Com O Clientes

Fevereiro/2011 1ª aula: Visão Geral do Marketing. Introdução ao Marketing de Relacionamento. O papel do marketing de relacionamento. Objetivos. Origens. 2ª aula: Necessidade de vínculo com o consumidor. Tipos de programa de fidelidade. Custo x Benefícios. Como manter a fidelidade do cliente através do MR. Técnicas para agradar a clientela. 3ª aula: Avaliação de programas de fidelidade. Aspectos financeiros. Aspectos mercadológicos. 4ª aula: Relacionamento na era digital.…

UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ ESCOLA DE NEGÓCIOS CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS DANIEL DA FONSECA HORST MARKETING DE RELACIONAMENTO E SUA IMPORTÂNCIA NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DE UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA E REVENDA DE PRODUTOS APPLE. CURITIBA 2014 DANIEL DA FONSECA HORST MARKETING DE RELACIONAMENTO E SUA IMPORTÂNCIA NA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO DE UMA ASSISTÊNCIA TÉCNICA E REVENDA DE PRODUTOS APPLE. Artigo de Conclusão de Curso…

CRITÉRIOS PARA ATRAIR UM CLIENTE EM POTENCIAL- MARKETING DE VENDAS Leandro Josoé Dorneles Barbosa Prof. Alice Brum Martins Mathias Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Bacharelado em Administração (ADG0025) – Prática do Módulo VI 27/11/12 RESUMO O objetivo deste trabalho, é de mostrar Critérios para Atrair um Cliente em Potencial através do Marketing de Vendas. Pois as empresas estão cada vez mais preocupadas em investir no relacionamento com seus clientes…

c. ERIKA SILVA SANTANA RIOS MATRÍCULA Nº. 2011409/7 IMPACTO DO CRM NO MARKETING DE RELACIONAMENTO: O BOTICÁRIO Brasília/DF, Otubro de 2006. CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – FASA CURSO: COMUNICAÇÃO SOCIAL HABILITAÇÃO: PUBLICIDADE E PROPAGANDA DISCIPLINA: MONOGRAFIA ACADÊMICA PROF. ORIENTADOR: MAURO CASTRO M.S.c. IMPACTO DO CRM NO MARKETING DE RELACIONAMENTO: O BOTICÁRIO ERIKA SILVA SANTANA RIOS Monografia…

Tecnologia e Educação de Porto Ferreira - ASSER Curso de Administração MARKETING DE RELACIONAMENTO E A FERRAMENTA CRM PATRÍCIA HELENA DOS SANTOS Porto Ferreira 2010 PATRÍCIA HELENA DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO E A FERRAMENTA CRM Trabalho de Conclusão apresentado como exigência para a obtenção do título de Bacharel em…

MARKETING DE RELACIONAMENTO EM AGNCIAS BANCRIAS CASO ITA FORTALEZA Monografia apresentada ao Curso de Graduao em Administrao de Empresas do Centro de Estudos Sociais Aplicados da Universidade Estadual do Cear, como requisito parcial para a obteno do grau Bacharel em Administrao de Empresas. Orientador Prof. Dr. Pedro Augusto Lopes Pontes Fortaleza - Cear 2011 GEAN JOS ARAJO DOS SANTOS MARKETING DE RELACIONAMENTO EM AGNCIAS BANCRIAS CASO ITA FORTALEZA Monografia apresentada ao Curso de Graduao em

O T.C.C. - Trabalho de Conclusão de Curso 1. INTRODUÇÃO (entre 1 e 2 páginas) Sem qualidade, satisfação e fidelidade, é impossível sobreviver nesse mercado que cada vez se encontra mais competitivo. Em qualquer organização deve haver o dever de satisfazer as necessidades dos seus grupos de interesse. Na maioria das empresas tem se como foco principal, como grupo de interesse, os clientes. Diante disto o assunto será voltado para o desenvolvimento do marketing de relacionamento da…

10 2.1.1. Apresentação ............................................................................................... 10 2.1.2. Força de trabalho ........................................................................................ 11 2.1.3. Principais Equipamentos e Processos ................................................. 11 2.1.4. Produtos e Clientes .................................................................................... 11 2.1.6. Ambiente Competitivo…

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO O Marketing de Relacionamento do Setor de RH Batalha - Alagoas 2011 JOSÉ DE LIMA SILVA O Marketing de Relacionamento do Setor de RH Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado como requisito para a obtenção de título de Bacharel em Administração pela Universidade Luterana do Brasil. Orientador: Dra. Louise Costa Lage Batalha - Alagoas 2011 2 Dedico este trabalho a todos aqueles que direta ou…

1. INTRODUÇÃO Apresenta-se através deste trabalho de conclusão de curso elaborado pelo graduando Glauber Fernandes em Administração de Empresas pelo Centro Universitário Newton Paiva, trabalho realizado na x, na área de Estratégias de Marketing focando em Marketing de relacionamento. O que mais movimenta a economia no Brasil é o comércio, isso quer dizer que quando um país é desenvolvido economicamente tem que ter um comércio forte, sendo que o comércio é uma consequência de…