Trabalho De Marketing E Relacionamento Com O Clientes

O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA INOVADORA DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Autora: Greicy Kelly R. Fernandes Orientador: José F. Vianna RESUMO Este artigo tem como objetivo discutir a abordagem do marketing de relacionamento com enfoque no mercado veterinário. A metodologia utilizada foi o estudo de caso aplicado em uma clínica veterinária e pet shop de Campo Grande MS, com o intuito em manter o sigilo da empresa a clínica escolhida foi mencionada como Empresa A. O artigo…

EMPRESAS MÍDIAN VIEIRA SOUZA marketing de relacionamento CACHOEIRO DE ITAPEMIRIM 2009 MÍDIAN VIEIRA SOUZA MARKETING de relacionamento Trabalho apresentado ao Curso de administração de empresas da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de fundamentos de marketing. Orientador:…

O uso do Marketing de Relacionamento na empresa: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC JANDAIA DO SUL/PR 2012 DANIELE CRISTINA ARAUJO Gestão de clientes através do Customer Relationship Management (CRM) e do Marketing de Relacionamento na empresa: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC Trabalho para composição

organizacionais e melhorar o relacionamento com o cliente. Sumario 1. Introdução. 2. Referencial teórico 2.1. Marketing. 2.2. Cliente. 2.3. Fidelização de clientes. 2.4. Marketing de Relacionamento. 3. Tecnologia da informação. 3.1. Sistema de informação. 3.2. Tecnologia e Serviços de Internet. 4. CRM . 4.1. Os tipos de aplicações de CRM´s: 5. Contabilidade e o uso do CRM. Bibliografia. 1. Introdução. 2. Referencial teórico. 2.1. Marketing. O marketing…

MARKETING DE VENDASEveraldo KorbProfessor- Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVITecnólogo em Processos Gerenciais (EMD0098) – Prática do Módulo 410/11/12RESUMOOobjetivo deste trabalho é apontar algumas ações do Marketing de Vendas, dentro de uma instituição, assim como a importância do envolvimento de todos os membros da empresa no Marketing de Vendas,também tem o intuito de apontar algumas vantagens de políticas corretas e bem elaboradas na área de Marketing de Vendas, e o quanto

MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO Proposta de Investigação para o Trabalho de Licenciatura de LUÍS CALISTO CHEVEIA Estudante Nº 142005438 DO CURSO DE GESTÃO no INSTUTUTO SUPERIOR DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE MOÇAMBIQUE Supervisor: Prof. Doutor. João Ruas Maputo, Abril de 2009 ABSTRACTO Autor: Luís Calisto Cheveia Grau académico: Licenciatura em Gestão Título: Marketing de Relacionamento como Diferencial Competitivo…

Rogério Barbosa FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO SEGMENTO PESSOA FÍSICA: O VAREJO UNIBANCO Monografia apresentada para obtenção do Certificado de Especialização pelo Curso de Pós-graduação em MBA – Gerência Empresarial do Departamento de Economia, Contabilidade, Administração e Secretariado da Universidade de Taubaté Orientador: Prof. Dr. Edson A. A. Q. Oliveira Taubaté – SP 2001 ROGÉRIO BARBOSA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DO SEGMENTO PESSOA FÍSICA: O VAREJO UNIBANCO…

Marketing de Relacionamento Introdução O marketing de relacionamento é atualmente um diferencial competitivo que empresas estão buscando para tornarem-se líderes de mercado. Consiste não somente em atrair novos clientes, mas em reter os já existentes. Assim, enfatiza o relacionamento a longo prazo com o mercado, em detrimento das práticas de transações com objetivos de curto prazo, buscando a fidelização dos clientes. Relacionar-se com clientes tem recebido uma atenção crescente à…

pretende discutir sobre a fidelização dos clientes do Banco Bradesco S/A. Considerado o maior Banco privado do Brasil, atua hoje com 2.913 agencias, está entre os maiores bancos do mundo. Adota como principal estratégia consolidar sua posição como a principal instituição financeira privada no mercado brasileiro, a organização demonstra o seu comprometimento com o desenvolvimento sustentável e tem como principal desafio satisfazer os clientes, trabalhando de forma…

MARKETING DE VENDAS: UM ESTUDO A PARTIR DAS ESTRATÉGIAS DA EMPRESA MARCOS PINHEIRO ME. Mariléia de Fátima Correa Andrei Sevegnani Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI Administração (ADG0841) – Estágio 12/04/2013 RESUMO O marketing encerra um importante aliado das empresas no atual cenário econômico frente o desafio de melhorar seus resultados. Em virtude disso, também no âmbito acadêmico tem surgido interesse no marketing, onde inúmeras pesquisas buscam…