teoria da opiniao publica

fiam-faam CASE TODDYNHO São Paulo– SP Setembro / 2013 FIAM-FAAM KAUANY CAMARGO LETICIA CERVANTES NATHALIA DE PAULA NATHIARA ROCHA PALOMA RAMOS PATRICIA SOARES CASE TODDYNHO Trabalho apresentado à disciplina Teoria da Opinião Pública do curso Relações Públicas / FIAM FAAM, sob orientação do Professor Davius. São Paulo – SP 2013 INTRODUÇÃO Com o crescimento constante e cada vez mais veloz da comunicação virtual, somado ao poder dos jornais e revistas, o público passa a ter mais informações, que nem sempre são imparciais. O tema abordado neste trabalho refere-se ao caso de contaminação do produto Toddynho que ocorreu no ano de 2011, as consequências que a empresa Pepsico enfrentou e sua repercussão, força e influência que os meios de comunicação tiveram no processo de formação da opinião pública. OBJETIVOS Os objetivos desse trabalho são visualizar e analisar um case com grande repercussão, notar o processo de gerenciamento de crise e como se forma a opinião pública nesses momentos, além de identificar os formadores de opinião e observar a forma como as noticias são veiculadas na mídia. SUMÁRIO 1 Sobre o fabricante A Pepsico surgiu em 1965 da fusão entre a Pepsi e a Frito-Lay. Seus principais produtos são: Pepsi, Gatorade, Toddynho e os salgados Elma Chips. A marca está…

Briefing da Marca História do Produto: Por volta da década de 60, começaram a ser comercializados os primeiros leites flavorizados, Chocomilk e Chocoleite. Esses produtos eram embalados em garrafinhas de vidro de 200ml. A Quaker acreditou que o mercado de leite flavorizado seria uma ótima oportunidade de atuação, já que comercializava uma marca de achocolatado conhecida no Brasil inteiro, a Toddy. Em 1982, foi então lançado o TODDYNHO, em uma embalagem Tetra Brik com canudinho pela…

[pic] SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO CARLOS EDUARDO ALVES DOS SANTOS EMPRESA PEPSICO: “TODDYNHO” Marabá 2012 CARLOS EDUARDO ALVES DOS SANTOS EMPRESA PEPSICO: “TODDYNHO” Trabalho apresentado as disciplinas de Ética e Responsabilidade Social; Gestão de Projetos; Négócios Internacionais; e Pesquisa em Negócios da…

A PepsiCo chora o chocolate derramado A chegada de produtos contaminados às prateleiras desafia a empresa a evitar a corrosão na imagem do Toddynho, uma de suas principais marcas no País. Por Marcelo CABRAL Clique e ouça um resumo da reportagem O dia mal começou a clarear às 5h30 da terça-feira 23 de agosto, e o trabalho já era intenso na fábrica da PepsiCo, em Guarulhos, na Grande São Paulo. Não havia tempo a perder: das nove linhas de montagem instaladas no local saem…

Nome completo: Juliana Carvalho de Souza RA: 20365956 Turma: MBA Gestão de Negócio – Campus Vila Olímpia. Disciplina: Comunicação Empresarial Case Crise Toddynho / Pepsico Link acessado em 14/05/2013: http://www.douranews.com.br/brasil/item/29853-contamina%C3%A7%C3%A3o-do-toddynho-provoca-crise-na-pepsi-do-brasil?tmpl=component&print=1 http://economia.ig.com.br/empresas/pepsi-dona-do-toddy-enfrenta-crise-de-imagem-no-brasil/n1597266748664.html…

[pic] SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 Entrevista sobre o acontecimento envolvendo o produto “Toddynho”..........4 a 5 1ª ETAPA- Principais resultados obtidos com a entrevista....................................5 a 6 2ª ETAPA- Observações e Aconselhamentos com relação aos cuidados com a Ética e Responsabilidade Social da…

do Toddynho, da Pepsico, mostra os dilemas enfrentados por empresas que veem suas marcas engolfadas por uma crise de confiança — e a necessidade cada vez maior de dar ao consumidor respostas rápidas Marcelo Onaga, EXAME inShare Fabiano Accorsi/EXAME.com Roberto Ríos, da Pepsico Roberto Ríos, da Pepsico: na presidência desde janeiro, o mexicano diz que agiu rapidamente anterior Roberto Ríos, da PepsicoEmbalagem do salgadinho De MontãoEmbalagens de PepsiEmbalagens de…

Crise Toddynho: Apresentação No fim de setembro de 2011 a empresa Pepsico, fornecedora do produto Toddynho envolveu-se em uma grande crise relativo à contaminação de alimentos. Cerca de oitenta unidades do produto Toddynho de 200ml tiveram seu conteúdo substituídos por produtos que lavam a máquina de fabricação, ou seja, em vez do achocolatado, tinha água e concentração de detergentes na embalagem. O nível de detergente era bem próximo ao utilizado na soda caustica. Foram…

com menos de 10 anos de idade morreu infectado com a bactéria escherichia coli O111. Das outras 23 pessoas, cinco estão em situação grave. De acordo com o artigo, todos comeram carne crua (yukke) no estabelecimento entre os dias 21 e 23 de abril. O menino que morreu visitou o restaurante no dia 21 e foi internado com sintomas de vômito, diarreia, febre e sangue nas fezes. Foram detectados os sorogrupos O111 e O157 da bactéria nas 24 pessoas. Em outro restaurante da mesma franquia, na…

Hambúrgueres de lanchonete de Porto Alegre estavam contaminados Laudo constatou presença de bactérias em alimentos do Pampa Burger. Segundo a Vigilância em Saúde, pelo menos 231 pessoas ficaram doentes. Uma contaminação por bactérias em hambúrgueres e molhos foi a causa da infecção alimentar que acometeu pelo menos 231 pessoas que fizeram refeições na rede de fast-food Pampa Burger, no bairro Cidade Baixa, em Porto Alegre. O resultado do laudo solicitado ao Laboratório Central de…