Socic todinho

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

CARLOS EDUARDO ALVES DOS SANTOS

EMPRESA PEPSICO: “TODDYNHO”

Marabá
2012

CARLOS EDUARDO ALVES DOS SANTOS

EMPRESA PEPSICO: “TODDYNHO”

Trabalho apresentado as disciplinas de Ética e Responsabilidade Social; Gestão de Projetos; Négócios Internacionais; e Pesquisa em Negócios da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR

Professores: Luciane Koetz; Rinaldo Lima; Ivan Campos; e Henry Nonaka.

Marabá
2012
INTRODUÇÃO

Iniciaremos o trabalho com a realização de as entrevistas com cidadãos que vivem em nossa sociedade a fim de saber a opinião dos mesmos a respeito do fato envolvendo o “Toddynho”, produto da empresa Pepsico. Em seguida mostraremos alguns pontos positivos e negativos a respeito do caso. Após responderemos a alguns questinamentos a respeito do caso. Para finalizar confeccionaremos um plano de ação que alavanque a imagem do Toddynho, pois a mesma foi manchada devido ao caso ocorrido. Faremos uma Estrutura Analítica de Projetos para demonstrar esse plano de ação.

Principais Resultados da Entrevista

Tivemos como principais resultados da entrevista a unanimidade dos entrevistados em dizer que o caso foi sério sim, repercutiu, mas a empresa se comportou de maneira honesta e ética ao se propor em arcar com as conseqüências do erro. Quando os entrevistados falam sobre a postura da empresa após ter sua imagem manchada, todos eles relatam que ela deveria reconhecer o erro como primeiro passo para melhorar sua imagem diante dos consumidores do Toddynho.

Ética e Responsabilidade Social da Empresa

|Pontos positivos em relação à transparência empresarial |Pontos negativos em