Toda Organização é Constituída Através De Um Planejamento Que Inclui Os Objetivos E As Metas No Sentido Amplo

globalização, a falta de investimento na área de Recursos humanos, entre outros. Atualmente quando se fala em prestação de serviços ou na venda de produtos, não podemos esquecer da importância do cliente como peça fundamental para o sucesso da organização. Hoje, o mercado está voltado para essa conduta e a valorização do cliente é vista como ponto de alavancagem para as empresas, podendo ser trabalhada de forma a aumentar ainda mais as vendas. O atendimento faz parte de todo esse…

Profº André dos Santos Moreira Faculdade Capixaba de Nova Venécia Membro 1 ___________________________________________________ Profª Gean Breda Queiroz Faculdade Capixaba de Nova Venécia Membro 24 A todas as pessoas que nos conhecem, acreditam na nossa “pessoa”, no nosso trabalho, na nossa força de vontade de vencer e lutar, e principalmente àqueles que torcem e estão sempre ao nosso lado; A todos que direta ou indiretamente…

políticas educacionais de nosso país. É uma conquista, fruto da luta dos movimentos sociais da década de 70 do século passado, que culminou com a aprovação da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional. O objetivo do presente trabalho consiste em apresentar a Gestão Democrática da Educação e os seus mecanismos viabilizadores no sistema de ensino (externos) e na escola (internos). Entendendo a Gestão Democrática Escolar como um conjunto de…

pessoal, porém, acrescido de outras competências, como o relacionamento com sindicatos e a coordenação interna de outros departamentos da empresa para enfrentar problemas sindicais. Nessa era, predominava o conceito de pessoas como mão de obra no sentido bruto. Empregados eram vistos apenas como fornecedores de esforço físico e muscular que operam máquinas. O Departamento de Recursos Humanos (DRH) surge na era Neoclássica e substitui os departamentos de relações industriais. Nessa…

1.3 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA 13 ...................................................................... 1.4 OBJETIVOS 14 ....................................................................................................... 1.4.1 OBJETIVO GERAL 14 ............................................................................................... 1.4.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 14 ....................................................................................... …

estudo teve por objetivo propor um plano de negócios para uma fábrica de móveis planejados. A pesquisa é do tipo descritiva e de razão prática. Primeiramente, são levantadas as características do mercado em que a empresa atuará. Posteriormente, fez-se uma projeção financeira das receitas, custos e despesas envolvidos no negócio. Por último, é feita uma análise do investimento necessário para abertura do negócio, bem como sua capacidade máxima de produção que garanta a viabilidade através…

projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos pré-definidos. O conhecimento e as práticas da gerência de projetos são mais bem descritos em termos de seus processos componentes. Esses processos podem ser classificados em cinco grupos de processo (iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento) e nove áreas de conhecimento (gerência de integração de projetos, gerência de escopo de…

alcance de objetivos de saúde para o cliente. Para ela isso só pode acontecer através da interação e transação entre o enfermeiro e cliente, numa organização formada pelos sistemas pessoas, sistemas interpessoais e sistemas sociais. A meta dessa teoria é ajudar os indivíduos a manter um estado saudável e, assim, ajudá-los a desempenhar suas funções na sociedade. Os meios para alcançar uma meta comum variam em cada grupo profissional e de acordo com sues papeis e funções na sociedade. A…

paciência e coragem para encarar os obstáculos e os desafios. Ao meu orientador Roberto de Souza Martins e a coordenadora do curso de Engenharia de Produção Adriana Ferreira de Faria, que me instruíram com sabedoria, amizade e cumplicidade. Agradeço a toda minha família, principalmente aos meus pais e irmãos que me apoiaram durante essa difícil caminhada. Ao meu filho, e sua mãe, que contentaram com os poucos momentos cedidos a eles e sempre acreditaram em meu sucesso. A todos amigos,…

a um cliente até a análise e aprovação de empréstimo) evidenciando os fatores internos e externos que podem influenciar negativamente no resultado final; e com o uso de técnicas e ferramentas da qualidade será proposto uma solução para tornar a organização mais eficiente e competitiva, aperfeiçoando processos, controles e agregando valor ao negócio. 1.1. Tema Melhoria da qualidade no processo de análise das propostas para cessões de crédito pessoal, relativas a empréstimos e…