Ti Na Gestão Das Empresas

21/02/2013 Gestão de Serviços em TI Gestão de Serviços em TI Unidade 1: Gestão estratégica de Serviços de TI Introdução à Gestão de Serviços de TI • No final dos anos 50 e início dos anos 60, o computador era usado fundamentalmente para o processamento de dados; • Depois passa a ser usada no chão de fábrica para melhorar a eficiência e produtividade; • Surge a convergência entre a informática e as telecomunicações. 1 21/02/2013 Introdução à Gestão de…

um modelo de gestão dedicada, assegurar ao Cliente a entrega dos níveis de serviços contratados com aderência aos padrões de qualidade, maturidade e confiabilidade de processos. Os clientes buscam condições de uso das melhores ferramentas e práticas no ambiente de TI com ITIL, COBIT, ISO9000, ISO27001 e PMI, para alcance dos resultados almejados e a Gestão da Rotina Operacional. Este modelo é alinhado às normas e exigências dos mercados brasileiro e internacional. Sendo que a gestão…

Negócios e a área de TI Na atualidade, o grande crescimento das empresas trouxe a necessidade de lidar com processos cada vez mais complexos de administração de negócios. Vários aspectos passaram a ser decisivos para o sucesso de uma corporação, tais como: qualidade na prestação de serviços, preços competitivos, controle de gastos, dentre outros. Sendo o mercado de hoje um cenário promissor, repleto de oportunidades para o desenvolvimento de negócios variados e aptos a atingir os mais variados

Indrodução à Gestão de TI – Profa: Pós-Graduação em Gestão Estratégica de TI – PUC-RS – 2013. Alunos 1) Introdução: A disciplina de Introdução de Gestão de Tecnologia da Informação trouxe uma reflexão muito importante sobre a tranformação da TI nas organizações nas últimas décadas, especialmente a denominada “fase 3 da globalização”, iniciada a partir dos anos 2000 onde a TI começou a ser alinhada com os objetivos da organização tendo um papel estratégico no negócio das empresas.…

professorclaudinei@uol.com.br Curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Gestão Estratégica da Tecnologia de Informação Universidade Estácio de Sá Resumo Integrando Governança de TI com COBIT e ITIL.Este artigo apresenta a realização de processos padronizados de gerenciamento do ambiente de tecnologia da informação, podendo as empresas obterem uma relação adequada entre os custos e os níveis de serviços que serão prestados pela área de TI da empresa. Analisando a compatibilidade entre…

Trabalho: INTRODUÇÃO À GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Novembro - 2012 INTRODUÇÃO O termo Tecnologia da Informação serve para designar o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais utilizados pelas empresas para gerenciamento da informação e gestão do negócio. O uso da TI é de suma importância para o mercado como um todo, nas mais diversas áreas. Ele possibilita, além de comunicação, redução de custos operacionais e, falando redundantemente

MULTIDISCIPLINAR VII – GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ARAGUARI 2014 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VII – GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Nome: Leandro Brito da Silva RA: 1335073 Curso: Gestão em Tecnologia da Informação Semestre: 2° PÓLO ARAGUARI – MG 2014 RESUMO A tecnologia da informação representa um papel fundamental no…

CIO - Qual o valor de TI? Página 1 de 1 http://www.cio.com.br ESTRATÉGIAS Qual o valor de TI? (http://cio.uol.com.br/estrategias/2005/11/09/idgnoticia.2005-11-09.1370225943) Rachel Rubin e Tracy Mayor Publicada em 09 de novembro de 2005 às 00h00 Traçar uma linha direta entre investimentos em tecnologia da informação e resultados financeiros da empresa não é fácil. Mas ao apostar no equilíbrio entre custo e benefício e em boa dose de feed back dos usuários - mistura que…

Multidisciplinar 1 Binômio no Mercado Brasileiro Performance em Projetos de Aplicar, no Prazo e dentro do Orçamento Nome Completo: Jacob André Gomes Vicente R.A: 1109654 Curso: Gestão de Tecnologia da Informação Semestre: Iº Pólo Carapicuíba- Centro/SP 2011 Resumo: Neste projeto Multidisciplinar I, onde apresentei análise de um texto publicado em 02/2011…

Governança de TI Prof. Carlos Augusto C. Carvalho Estudo do atual fluxo funcional da empresa de Tecnologia X e visão futura dos ganhos da empresa caso a mesma se enquadrasse nas premissas de Governança de TI. Nome: XXXXXXXXX RA: XXXXX Turma: XXXXXX Sumário Sumário Resumo das atividades _____________________________________________________ 1 StakeHolders _____________________________________________________________ 2 Situação…