Ti E área De Negócios

referência para manter e gerenciar uma estrutura de TI de forma mais eficaz. Existem outros modelos tb relacionados com a Itil, como o ISSO 200000 A Itil é um modelo não proprietário, logo as práticas podem ser aplicadas em qq modelo, em qq empresa, independe da tecnologia. Qq empresa pode comprar os livros e utilizá-los, mas se usar de forma comercial, aí é necessário uma licença. A Itil é aplicável a todos seguimentos que atam a área de TI, os modelos de incidentes são os…

Serviços de TI 3. COBIT – Governança de TI http://si.lopesgazzani.com.br/docentes/marcio/ Introdução Márcio Moreira 3. COBIT – slide 2 Governança e Qualidade em Serviços de TI - GOV Governança  É o ato de governar, direcionar, controlar, exercer poder  Relaciona-se com:  Tomadas de decisão  Definição de expectativas  Conceder poder  Verificar desempenho Márcio Moreira Governança Corporativa Governança de TI 3. COBIT – slide 3 Governança e Qualidade em Serviços de TI -…

diferentes daqueles enfrentados em grandes organizações que em geral há trabalhos maiores, orçamentos maiores e ambientes de TI mais complexos. As pequenas e médias empresas precisam atender aos mesmos tipos de demanda das organizações empresariais e aperfeiçoar os níveis de serviços, para assim, atingir os objetivos comerciais, controlar custos e ajustar o departamento de TI às necessidades da empresa. Elas podem atingir essas metas por meio do gerenciamento de serviços…

(Cobit) à Universidade Uniara de Araraquara, como parte dos requisitos necessários para aprovação parcial na disciplina sob a orientação do Professor João Henrique Gião Borges Araraquara, SP 2014 SUMÁRIO 1 COMO AS BOAS PRÁTICAS DA GOVERNANÇA DE TI PODEM AJUDAR A MELHORAR O CENÁRIO DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NACIONAL ............... 4 2 IMPACTOS DA AUSÊNCIA DA GOVERNANÇA NA QUALIDADE DOS SERVIÇOS OFERECIDOS PELAS DIFERENTES ESFERAS GOVERNAMENTAIS E COMO O CIDADÃO É AFETADO .....................

pressão para que a área de tecnologia da informação esteja inserida no debate. Algo semelhante com o que aconteceu com os CIOs no início dos anos 90, quando a TI começou a ser envolvida na estratégia de negócio. Organizações de todos os tipos e tamanhos estão tentando criar ambientes de trabalho mais sustentáveis. Algumas até vêm buscando a liderança na área com certificados oficiais que atestem essa condição. Para tanto, os profissionais de TI são chamados a criar soluções. A TI…

colapso das pontocom no início de 2000, quando 268 mil empregos foram perdidos. O secretário do Tesouro americano, John Snow, assegurou, na última semana, em Ohio (Estado bastante afetado pelo aumento do desemprego) que o outsourcing é um tipo de negócio e que não há dúvida de que existe uma economia mais forte que ele. Para Harris Miller, presidente da ITAA, o relatório demonstra que o processo de recuperação continua e, portanto, o número de empregos no setor de tecnológico crescerá.…

ANHANGUERA EDUCACIONAL FACULDADE DE PIRACICABA COBIT 4.1 CONCEITO, HISTORIA E FUNDAMENTOS MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO Orientadora: Profª. Itália R. P. Camolesi PIRACICABA, 08 DE ABRILDE 2013 Sumário |Introdução……..…………………………………………………………….............. |03 …

BPM / SOA / COBIT /ITIL | Governança em TI | Este documento tem por objetivo apresentar as mais conhecidas técnicas em governança de TI no mercado atual. | 1. BPM - Business Process Management 2 1.1 Oque é? 2 1.2 Como é feito? 2 2. SOA – Servisse Oriented Achitecture 3 2.1 Oque é? 3 2.2 Como é feito? 3 3. COBIT -Control Objectives for Information and related Technology 4 3.1 Oque é? 4 3.2 Propriedades 4 4. ITIL - Information Technology Infrastructure Library

comunicação se baseia hoje mais na Modularidade do que na Integralidade b. TI promove a Integralidade c. A Integralidade favorece a eficiência, inovação e colaboração entre empresas d. TI nada tem a ver com as estratégias de negócios das empresas atuais e. Integralidade leva à comoditização Question 2 Notas: 1 Indique a única alternativa correta: Escolher uma resposta. a. A arquitetura de negócios baseada na Modularidade é superior à arquitetura…

comoditização c. A indústria de tecnologia de comunicação se baseia hoje mais na Modularidade do que na Integralidade d. TI promove a Integralidade e. TI nada tem a ver com as estratégias de negócios das empresas atuais Question 2 Notas: 1 Indique a única alternativa correta: Escolher uma resposta. a. Modularidade e Integralidade são arquiteturas de negócios que não podem conviver na empresa b. Cada um dos modelos, Modularidade e Integralidade, possui suas…