Ti E área De Negócios

Faculdade de Informática e Administração Paulista Relatório de Avaliação de Governança de TI Curso: MBA em Gestão Estratégica de Negócios Disciplina: Gestão de Tecnologia da Informação Turma: 25 NEG São Paulo Ano Sumário 1. Perfil da Empresa A empresa Agência Um é uma agência de eventos, atuando em Convenções, Comunicação Corporativa, Incentivo, Relacionamento, Integração, Promoção, Feiras e Stands, Sustentabilidade

FGV Management MBA de Gestão Estratégica da TI Alinhamento Estratégico de TI Aluno: Daniela Siranouche Guerra Gebenlian Trabalho do Curso “TI E ESTRATÉGIA COMPETITIVA”. Prof. Luiz Antonio Joia, Doutor São Paulo Junho / 2010 Empresa A empresa escolhida para aplicação do questionário de alinhamento estratégico de TI foi a GOL Linhas Aéreas Inteligentes. A GOL é uma empresa que atua na indústria de aviação (transporte de…

informação para o desempenho empresarial. RESUMO A tecnologia de informação (TI) é um dos componentes mais importantes do ambiente empresarial atual, oferecendo grandes oportunidades para as empresas que têm sucesso no aproveitamento de seus benefícios. Este artigo apresenta as dimensões do uso de TI e a relação entre os benefícios oferecidos pelo uso de TI e o desempenho empresarial, tendo como base a estrutura de benefícios de TI no desempenho empresarial. A metodologia utilizada é…

O Alinhamento Estratégico de Negócios e Tecnologia da Informação nos Cursos de Computação, Administração e Engenharia de Produção -RVp $XJXVWR )DEUL $OH[DQGUH /¶(UDULR Fundação Educacional do Município de Assis – Centro de Pesquisas em Informática Assis, Brasil, 19800-000 fabri@femanet.com.br, alerario@femanet.com.br e $QGUp /XL] 7ULQGDGH 0DUFHOR 6 GH 3DXOD 3HVVRD )HUQDQGR - %DUELQ /DXULQGR Universidade de São Paulo – Escola Politécnica – Departamento de Engenharia de Produção São…

Journal of Information Systems and Technology Management Vol. 6, No. 3, 2009, p. 483-506 ISSN online: 1807-1775 DOI: 10.4301/S1807-17752009000300006 O DESENHO DA GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NAS 100 MAIORES EMPRESAS NA VISÃO DOS EXECUTIVOS DE TI IT MANAGEMENT DESIGN AT THE TOP 100 BRAZILIAN COMPANIES, ACCORDING TO THEIR CIOs Leonel Cezar Rodrigues Emerson Antonio Maccari Universidade Nove de Julho (UNINOVE), Brasil Sergio Alexandre Simões, PricewaterhouseCoopers, Brasil…

0034-7612 Benefícios do uso de tecnologia de informação para o desempenho empresarial* Alberto Luiz Albertin** Rosa Maria de Moura Albertin*** S u m á r i o : 1. Introdução; 2. Dimensões do uso de tecnologia de informação em benefício dos negócios; 3. Benefícios oferecidos pelo uso de tecnologia de informação; 4. Uso de tecnologia de informação e o desempenho empresarial; 5. Governança e administração de tecnologia de informação; 6. Metodologia de pesquisa; 7. Benefícios do…

----------------------- Page 1----------------------- Gerenciamento de Serviços de TI na Prática Uma abordagem com base na ITIL® Inclui ISO/IEC 20.000 e IT Flex® Ivan Luizio Magalhães • Walfrido Brito Pinheiro Novatec ----------------------- Page 2----------------------- Capítulo 1 Introdução Segundo estudo realizado pelo…

Gerenciamento de Serviços de TI na Prática Uma abordagem com base na ITIL® Inclui ISO/IEC 20.000 e IT Flex® Ivan Luizio Magalhães • Walfrido Brito Pinheiro Novatec Capítulo 1 Introdução Segundo estudo realizado pelo Gartner Group, Inc., apresentado por Donna Scott em sua palestra Operation Zero Downtime, em maio de 2002, 80% das causas de downtime nos serviços de TI são decorrentes de problemas relacionados com a operação destas atividades, tais como: • Aplicações…

Gerenciamento de Serviços de TI na Prática Uma abordagem com base na ITIL® Inclui ISO/IEC 20.000 e IT Flex® Ivan Luizio Magalhães • Walfrido Brito Pinheiro Novatec Capítulo 1 Introdução Segundo estudo realizado pelo Gartner Group, Inc., apresentado por Donna Scott em sua palestra Operation Zero Downtime, em maio de 2002, 80% das causas de downtime nos serviços de TI são decorrentes de problemas relacionados com a operação destas atividades, tais como: • Aplicações não-testadas. •

beneficios para as empresas. Este trabalho tem como objetivo apresentar a relação entre os benefícios oferecidos pelo uso de TI e o desempenho empresarial, e a sua aplicação no gerenciamento de projetos de TI, por meio de um instrumento específico desenvolvido para este fim. A metodologia utilizada é o estudo de caso numa empresa líder de seu setor, com investimento significativo em TI e que, a partir do estudo, passou a utilizar este instrumento para a avaliação e acompanhamento dos…