Texto 1 O Ambiente Empresarial Competitivo E A Empresa Digital Emergente

APRESENTAÇÃO DO CURSO Olá seja bem-vindo ao curso PLATINA – Conceitos de CRM no Ambiente do Sebrae! Meu nome é Ana e vou acompanhar você durante esta capacitação. Este curso se propõe a apresentar os conceitos de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) no contexto da Plataforma Integrada de Atendimento (PLATINA) e sua interface com o Direcionamento Estratégico do Sistema Sebrae. ESPERA-SE QUE AO FINAL DESTE CURSO VOCÊ POSSA: • Compreender a plataforma integrada de…

obrigado. Victor Sá Carneiro Página | 1 Resumo O objetivo geral deste trabalho é investigar o empreendedorismo e a inovação, assim como a forma como estes instrumentos se têm ligado, ou podem vir a ligar-se, à atividade da saúde potenciando novos projetos empresariais inovadores com elevados níveis de competitividade e rentabilidade, numa lógica de criação de um modelo que sintetize estes instrumentos e os potencie para resultados noutros projetos empresariais. No seu desenvolvimento,…

A EMERGÊNCIA DO TERCEIRO SETOR NO CONTEXTO NEOLIBERAL E SUA RELAÇÃO COM OS PROJETOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL E VOLUNTARIADO EMPRESARIAL Natanael Cristina de Vasconcelos Cardozo RESUMO O caminho escolhido para realizar este estudo vem de uma opção teórico-metodológica clara e explícita, que concebe o real como uma totalidade concreta, ”saturada de determinações, mediações e particularidades interconectadas” (MONTAÑO, 2002, p. 17) que entende a realidade social como um…

AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS EM UM CONTEXTO DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO - REALIDADE BRASILEIRA E CONFRONTO COM PORTUGAL Gílson de Lima Garófalo songil@pucsp.br / songil@usp.br / songil1@uol.com.br Bacharel, Mestre, Doutor e Livre-Docente em Economia, Vice Presidente da Ordem dos Economistas do Brasil, Professor Titular da Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária - Pontifícia Universidade Católica de São Paulo e Professor Associado da Faculdade de Economia,…

O PROFISSIONAL DA INFORMAÇÃO E AS HABILIDADES EXIGIDAS PELO MERCADO DE TRABALHO EMERGENTE THE PROFESSIONAL OF THE INFORMATION AND ABILITIES DEMANDED FOR THE EMERGENT WORK MARKET Tatiana N. Augusto Dutra - tati@natal.digi.com.br Bacharel em Biblioteconomia e Especialista em Gestão Estratégica de Sistemas de Informação Andréa Vasconcelos Carvalho - andrea@unizar.es Professora da Universidade Federal do Rio Grande do Norte Doutoranda em Sistemas de Información y Documentación,…

trabalho é uma pesquisa da empresa Allianz Seguros, mostrando desde o seu surgimento mundial até os seus dias atuais no Brasil. Apresentam-se dados relevantes da companhia em relação aos seus concorrentes, seu segmento no Brasil, seus principais produtos e sua colocação no mercado brasileiro. Estão descritos aqui os elementos de comunicação da organização, os aspectos relevantes do sistema de informações utilizados e o posicionamento ético da Allianz no meio ambiente e com a sociedade. …

Conhecimento. DESENVOLVIMENTO 1. CONCEITOS ( Etapa 1) Passo 1. Leitura dos artigos: Gestão da informação e Gestão do conhecimento na Natura Cosmético: Ser virtual e o Saber Real HTTPS://doxs.googles.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B9Ir9 AYNKXPDMJU0YTY3YTETMDQ2NS00MMLTKZZMMTZGFHMZQ1OTFH$hl=em_US Passo 2. 1 Reunir-se, fazer a leitura de duas bibliografias disponibilizadas na biblioteca do Polo Presencial, além do livro-texto (identificado ao final desta ATPS) e

Planejamento estratégico da pequena e média empresa: aplicações no setor turístico Joaquim Rubens Fontes Filho Planejamento estratégico da pequena e média empresa: aplicações no setor turístico Rio de Janeiro – 2006 Copyright © 2006 by Joaquim Rubens Fontes Filho Todos os direitos reservados e protegidos. Proibida a duplicação ou reprodução desta obra ou partes da mesma, sob quaisquer meios, sem autorização expressa dos editores. Capa Rossana Henriques Diagramação Pixels e…

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA - UDESC CENTRO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO E SOCIOECONÔMICAS ADMINISTRAÇÃO EMPRESARIAL TRABALHO INTERDISCIPLINAR POLOS TECNOLÓGICOS NA GRANDE FLORIANÓPOLIS PRIMEIRO TERMO FLORIANÓPOLIS, JUNHO DE 2014. Sumário 1 Introdução 7 2 Polos Tecnológicos 8 2.1 Surgimento dos Polos Tecnológicos 8 2.2 Polos Tecnológicos no Brasil 9 2.3 Na Grande Florianópolis 10 Os antecedentes 10 A História dos Polos…

Palavra do Reitor 1 Prezado(a) leitor(a), Mais que uma universidade. Grão-chanceler: Dom Walmor Oliveira de Azevedo Reitor: Prof. Dom Joaquim Giovani Mol Guimarães Vice-reitora: Profa. Patrícia Bernardes Chefe de Gabinete: Prof. Paulo Roberto de Sousa Assessor Especial: Prof. José Tarcísio Amorim Pró-reitores: Profa. Maria Inês Martins (Graduação) Prof. Sérgio de Morais Hanriot (Pesquisa e Pós-graduação) Prof. Wanderley Chieppe Felippe (Extensão) Prof. Paulo Sérgio Gontijo do Carmo (Gestão