Tese 4ps

da sua empresa e da concorrência, 7 porque as necessidades de serviços dos clientes mudam, do mesmo modo que as suas expectativas de como estas necessidades serão satisfeitas. De acordo com Zeithaml e Bitner (2003) e Kotler (2000), além dos 4Ps tradicionais (produto, preço, distribuição e promoção), o composto de marketing de serviços inclui pessoas, evidência física e processo, no qual conclui-se que: - Pessoas: todos os agentes humanos que desempenham um papel no processo de …

estrutura das empresas, com foco no planejamento, FORMAÇÃO: comunicação e formação de marca, atendimento e relacionamento com o cliente. Doutorado em Administração de Empresas FEA-USP, - Capacitar o profissional a conhecer e aplicar os São Paulo, SP, tese: O processo de desenvolvimento do fundamentos de marketing que permitam estabelecer planejamento estratégico em modelos organizacionais de estratégias voltadas para o desenvolvimento de negócios, empresas tipo empreendedora,…

mercado alvo". Já McCarthy (apud KOTLER, 2000) dividiu esse conjunto de ferramentas em quatro grandes grupos chamados por ele de os "4Ps" do marketing: produto, preço, praça (referindose ao ponto de venda e toda distribuição) e promoção (englobando aspectos como publicidade, força de vendas e relações públicas). Campomar e Ikeda (2006) por sua vez, referem-se aos "4Ps" como as "quatro variáveis controláveis do marketing". Os autores explicam que dessa maneira são chamados porque essas…

FUNCIONAIS DAS ORGANIZAÇÕES Este capítulo descreve as funções organizacionais de marketing, finanças, operações, logística e recursos humanos. Quanto a marketing indica-se que é necessário definir uma estratégia clara e combinar as ferramentas dos 4Ps. Em relação a finanças identificam-se as suas principais subfunções de captar recursos, guardá-los e distribuí-los estrategicamente. Estuda-se que a área de operações refere-se à transformação de insumos em bens ou serviços e que a…

prática. Este artigo desenvolve-se em forma de pesquisa descritiva, bibliográfica e ênfase em um estudo de caso. Utilizou-se pesquisa bibliográfica para o desenvolvimento do referencial teórico, baseando-se em material já publicado, em livros, teses, dissertações, jornais, artigos. Foi feita uma coleta de dados secundários por meio da análise de arquivos e documentos da empresa (folders, portfólios, documentos internos). Dados primários também foram coletados através de entrevistas…

NBR 5738 Concreto - Procedimento para moldagem e cura de corpos de prova. Rio de Janeiro. 2003. 6p. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS - ABNT. NBR 5739 – Concreto - Ensaio de compressão de corpos de prova cilíndricos. Rio de Janeiro. 1994. 4p. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS - ABNT. NBR 7222 – Argamassa e concreto - Determinação da resistência à tração por compressão diametral de corpos de prova cilíndricos. Rio de Janeiro. 1994. 3p. ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE…

de ozono. Os nveis de halon na atmosfera aumentam cerca de 25 ao ano, principalmente devido aos testes de equipamento de combate a incndios. O uso de halon em extintores de incndios foi proibido em janeiro de 1994. CO2 Os ambientalistas sustentam a tese de que o aquecimento global seria oriundo da re-emisso causada por gases ditos de efeito estufa, graas a sua elevao de concentrao na atmosfera, por exemplo, do dixido de carbono (CO2), porm essas informaes no possuem fundamento visto quee…

internacionalmente (Davidson, apud Ireland et al, 2005), o que passa a ser um estímulo ao desenvolvimento de contínuas pesquisas. Este artigo, cuja abordagem é feita na forma de projeto, traz como tema central o empreendedorismo, e será foco de tese de doutorado a ser desenvolvida nos próximos três anos. O referido projeto tem como pilares básicos o empreendedorismo, as micro e pequenas empresas e a internet, que vem a ser a ferramenta de base para o modelo que se pretende…

business School Press ISBN-10:1-4221-0264-5. Referências 1. ISCAP - Núcleo Marketing Digital 2. O marketing no negócio electrónico 3. IE Business School - Digital Marketing tools 4. VirtualMenteVasco Marques - Marketing Digital & MIX 4P 5. Maktest.com - Utilizadores únicos 6. Meios & Publicidade - Utilizadores únicos Ver também * Marketing de Internet * Comércio eletrônico * Google AdWords * Google Analytics * Google AdSense *…

qualidade dos produtos e serviços da empresa. Em vez de meras ferramentas para as empresas atingirem seus objetivos, a comunicação interna também pode e deve se propuser a ajudar as pessoas a se sentirem mais felizes em seu ambiente de trabalho onde, em tese, passam pelo menos um terço de suas vidas. As pessoas nas organizações possuem necessidades muito específicas e são atingidas pela comunicação de maneira direcionada, mais explícita do que normalmente acontece com o…