Marketing digital

MARKETING DIGITAL
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São ações de comunicação que as empresas podem utilizar, por meio da Internet, da telefonia celular e outros meios digitais de comunicação para divulgar e comercializar seus produtos e serviços, tendo como objetivo conquistar novos clientes e melhorar a sua rede de relacionamentos. O marketing digital engloba a prática de promover produtos ou serviços através da utilização de canais de distribuição eletrônicos para chegar aos consumidores rapidamente, de forma relevante, personalizada e com eficiência.[1]
O marketing digital traduz-se em ações de Marketing (Estratégicas econômicas e operacionais) adaptadas aos meios digitais, de forma a obter, nestes canais, a mesma eficiência e eficácia do marketing tradicional e ao mesmo tempo potencializar os efeitos do marketing tradicional. Na sua operacionalização são normalmente utilizados canais, meios e ferramentas digitais.
O e-marketing ou marketing eletrônico baseia-se na utilização de tecnologias de informação e comunicação (TIC), no processo de criação, comunicação, fornecimento de valores aos clientes e na gestão das relações com os clientes, de modo a beneficiar a organização e os seus “stakeholders” (público-alvo).
Áreas e ferramentas
Existem centenas de ferramentas de marketing digital, no entanto, nem todas são adequadas às diversas empresas e sectores. A chave para o sucesso é a combinação do marketing tradicional com as novas ferramentas online, para desenvolver uma plano de e-marketing que se ajuste às necessidades e características de cada empresa.[3] * E-Product Marketing * E-Research * E-Pricing * E-Promotion * E-Audit * E-Commerce * E-Advertising * E-Branding * Trade E-Marketing * E-Communication

E-Product Marketing
O Viral Marketing
O Marketing viral é também conhecido como palavra electrônico ou “word of mouse” o equivalente no digital ao word of mouth do marketing tradicional, é uma estratégia que permite propagar mensagens