Teorias Da Admnistração

recebendo a alcunha de política de “tolerância zero” ou “qualidade de vida”. Trata-se de um conjunto de reformas e estratégias do Departamento de Polícia da cidade, que tem por base teórica “a teoria das janelas quebradas”, publicada por James Q.. Wilson e Georges Keling, em 1982 [...]. Segundo esta teoria, uma pequena infração, se tolerada, pode levar a um clima de anomia que gerará as condições propícias para que ocorram delitos mais graves. (SINGER, 2003, p. 318). Christie…