Teoria Sobre Mercados E Clientes Para Tcc

-----------6 5.1- OBJETIVO GERAL -------------------------------------------------------------------------------6 5.2- OBJETIVO ESPECÍFICO -----------------------------------------------------------------------6 6- ESTRUTURA PRELIMINAR DO TCC ---------------------------------------------------------6 7- REFERENCIAL TEÓRICO -----------------------------------------------------------------------7 8- METODOLOGIA…

------------12 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS----------------------------------------------------------13 RESUMO O presente trabalho tem como objetivo realizar um estudo de caso sobre o segmento atacadista na qual precisa ser apresentado um diagnóstico, abordando a importância de um sistema de informação gerencial dentro de uma organização onde deve ser proposto melhorias para o problema encontrado. E devido ao processo…

................... 9 1 INTRODUÇÃO Atualmente, tem sido percebido uma crescente preocupação com a preservação dos recursos do meio ambiente e com a busca de reconhecimentos. São encontrados diversos estudos e teorias que tratam de logística empresarial, produtividade e qualidade na produção baseada em matérias primas primárias, e o tema logística reversa, apesar da sua importância, ainda não possui uma bibliografia tão ampla quanto o gerenciamento do…

encantar e fidelizar o cliente. O Marketing de Relacionamento busca estreitar a comunicação com o cliente, tornando claros os objetivos da empresa em relação à satisfação do cliente com seu produto ou serviço. Para facilitar o relacionamento entre empresa e cliente, a companhia utiliza o CRM (Customer Relationship Management), que é uma ferramenta largamente utilizada para reunir as necessidades e desejos dos clientes e, principalmente, de proporcionar retornos significativos sobre…

Universidade de Santo Amaro Faculdade de Administração e Ciências Contábeis ESCOLA CRIANDO O FUTURO TCC – I Itapecerica da Serra 2009 1 Universidade de Santo Amaro Faculdade de Administração e Ciências Contábeis ESCOLA CRIANDO O FUTURO Trabalho de apresentada conclusão a de Faculdade curso de Administração e Ciências Contábeis da UNISA, para obtenção do título de Bacharel em Administração de Empresas, sob orientação do Prof.…

1 - INTRODUÇÃO RICARDO Baseando-se nas exigências da ETESP - Centro Paula Souza do curso técnico de administração, estamos elaborando um trabalho de conclusão de curso (TCC). O presente trabalho trata da criação de uma empresa fictícia, com o objetivo de propiciar aos participantes vivenciar as experiências reais que ocorrem dentro de uma empresa. Ao longo deste trabalho mostraremos como todos os setores de uma empresa funcionam de forma sistêmica, numa relação de interdependência.…

sempre ao meu lado, apoiando-me em todos os momentos da minha vida. Aos meus pais, que são exemplo de vida, na qual eu me espelho e me orgulho. Às minhas colegas de trabalho, que estiveram presente todos os dias, escutando-me falar diariamente sobre TCC e trocando experiências. A todos os meus amigos, por estarem presentes em minha vida, proporcionando-me bons momentos de descontração quando precisava desopilar. Ao meu namorado, pela paciência em momentos de finalização do…

recebimento, de armazenamento, de estoques, de movimentação, de expedição, transporte e distribuição de materiais e produtos, utilizando tecnologia de informação. Presta atendimento aos clientes. Implementa os procedimentos de controle de custos, qualidade, segurança e higiene do trabalho no sistema logístico. MERCADO DE TRABALHO  Instituições públicas, privadas e do terceiro setor. Ao concluir os MÓDULOS I, II e III, o TÉCNICO EM LOGÍSTICA deverá ter construído as seguintes…

especialização tanto dos serviços quanto da mão de obra, pois o mercado está mais exigente e variado. Os hotéis devem estar preparados para atender as necessidades de cada hóspede, de forma a oferecer serviços de qualidade, por esse motivo, existe também a necessidade de realizar análises mais complexas e detalhadas, implementando estratégias que visem fortalecer a tomada de decisões. Verifica-se que não há um estudo aprofundado sobre a estrutura física e organizacional dos…

PROJETO DE PESQUISA ATUAÇÃO DO PSICOPEDAGOGO NA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS RECIFE – PERNAMBUCO 2014 JOSÉ BELARMINO PEREIRA FILHO ATUAÇÃO DO PSICOPEDAGOGO NA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Projeto de pesquisa para a elaboração do TCC do curso de especialização em Psicopedagogia apresentado á Faculdade Educacional da Lapa – FAEL Orientadora Prof.ª. Me Juliana Bolfe RECIFE – PERNAMBUCO 2015 SUMÁRIO 1. TEMA.....................................................