Teoria Rogers X Maslow

TEORIAS DO DESENVOLVIMENTO SIGMUND FREUD – DESENVOLVIMENTO PSICOSSEXUAL Sigmund Freud (1859-1939) desenvolveu um método de estudo do comportamento humano, que surgiu a partir das observações e investigações como médico. Embora sua teoria tenha causado verdadeiro furor aos rigores da sua época, até hoje, seus estudos servem de base para compreensão de diversos aspectos do comportamento. Em 1900 Freud escreveu a estrutura do aparelho psíquico; entre os anos de 1920 e 1923, reformulou…

105 – Comunicação Empresarial | Unidade 01 UNIDADE 1 - COMUNICAÇÃO E TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO MÓDULO 1 – A COMUNICAÇÃO: OBJETIVOS, EVOLUÇÃO E ELEMENTOS 01 1 - A COMUNICAÇÃO A comunicação está presente em todos os momentos do nosso dia a dia, nas mais diversas formas: ao conversarmos com alguém, ao enviarmos um e-mail, ao assistirmos televisão, ao acessarmos a internet. Em seu sentido original, o termo comunicação tem o significado de tornar comum, ou seja, tornar a ideia…

selecionados de marketing de relacionamento....................................... 23 Figura 2: O processo de desenvolvimento de clientes ............................................................ 25 Figura 3: A hierarquia das necessidades de Maslow............................................................... 36 Figura 4: Relacionamento hierárquico entre os incidentes críticos, os itens de satisfação e a necessidade do cliente .............................................................

em tempo hábil, com qualidade e com diferencial competitivo em relação aos concorrentes. Começamos nossos estudos focados nas teorias sobre o comportamento do consumidor. Espero que este material sirva de base para uma reflexão sobre mudar e se adaptar para atingir o sucesso. Ótima aprendizagem e um grande abraço! Prof. Fábio O. Vaz sumário UNIDADE I TEORIAS SOBRE O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 15 Introdução 16 Definição e Conceitos Básicos 19 O Conceito de…

sem autorização por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais. V658 Vieira, Valter Afonso, 1978Gestão de marketing / Valter Afonso Vieira. – [ Curitiba, PR : EQP Gestão e Estratégia, c2011 ]. 213p. : Il. (algumas color.), gráfs. ; 18 x 24cm Inclui dados biográficos do autor Inclui referências e notas de rodapé 1. Marketing. 2. Marketing – Administração. 3. Comunicação em marketing. 4. Administração de produto – Marketing. I.Título. CDD 22.ed. 658.8 Samira do Rego Elias…

distúrbios de ansiedade. “Percursores” da Psicologia Positiva Foram surgindo alguns autores que começaram a apontar caminhos alternativos: Carl Rogers apresentou a Terapia centrada no cliente, pedagogia não directiva; Victor Frankl apresentou a Logoterapia, ajuda as pessoas a encontrar um sentido para o que lhe vai acontecendo na vida); A. Maslow apresentou a Pirâmide das Necessidades, procurar a realização das suas potencialidades. “Freud deu-nos a conhecer a parte doente da…

ORGANIZACIONAIS, HUMANOS E SOCIAIS ........................................................58 Tema 8 COMUNICAÇÃO .................................................................................................61 Gestão do Conhecimento Tema 1 TEORIA DA CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL ..........................65 Tema 2 CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO COMO PROCESSO SINTETIZADOR ....................68 Tema 3 CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO INTERORGANIZACIONAL…

transformá-lo". E depois conclui afirmando que "o propósito das faculdades deve ser o de preparar alunos para o futuro e não para o passado". 0 livro apresenta o atual estilo de administração, com sugestões para sua melhor aplicação; descreve a teoria do sistema, enfatizando que, com ele sendo otimizado, todos se beneficiam, desde acionistas até clientes; e introduz o sistema do saber profundo, no qual encontramos elementos suficientes para compreendermos e otimizarmos a empresa na…

ensino e aprendizagem na turma. Um outro factor que influencia a aprendizagem é a hereditariedade, contudo este tópico supera o quadro deste módulo. O domínio das competências passa pela capacidade de se servir dos princípios cobertos pela teoria para resolver alguns problemas correntes do ensino. Se conseguir aplicar estes princípios, ou ao menos, estabelecer um relatório entre estes princípios e a sua experiência no terreno, você terá extensivamente alcançado os objectivos desta aula.

UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ROGER DA ROCHA FIGUEIRA PESQUISA DE SATISFAÇÃO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA DO RAMO DE CONTROLE DE PRAGAS Canoas 2011 ROGER DA ROCHA FIGUEIRA PESQUISA DE SATISFAÇÃO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EM UMA EMPRESA DO RAMO DE CONTROLE DE PRAGAS Trabalho de conclusão de curso apresentado…