Teoria Geral Da Administração Fernando C P Motta

terminar. Fazer da interrupção um caminho novo, fazer da queda um passo de dança, do medo uma escada, do sonho uma ponte, da procura um encontro. Fica a promessa do reencontro. Fica o desejo de boa sorte. Fica a vontade de que lutes e venças.” Fernando Sabino 6 RESUMO O presente estudo objetivou verificar através da análise dos prontuários a prevalência de glosas hospitalares referentes a materiais e medicamentos realizadas por uma operadora de plano de saúde em um…

ANHANGUERA UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO PROFESSORA MÔNICA SATOLANI IVINHEMA-MS 28/09/2013 ALUNOS: JOÃO VICTOR ROZÃO – Ra 435923 MARCIA CANDIDA GURSKI – Ra: 423307 FRANCIELE BERCI ALVES - Ra: 419998 FRANCIANE DE ALMEIDA SOUZA - Ra: 411582 Introdução Essa pesquisa tem como objetivo agregar conhecimento ao que se refere às teorias da administração, permitindo diferencia-las, ressaltando os…

São Francisco, Universidade de São Paulo-USP. Mestre em Instituições Jurídico-Políticas pela UFSC. Mestre em Saúde Pública pela Universidade de São Paulo- USP. Professor e Coordenador Geral do CPCJ/UNIVALI. Advogado- OAB/SC- 943. 3 DALLARI, Dalmo de Abreu. Elementos de Teoria do Estado. São Paulo: Saraiva, 1987. p. 43-50. 4 Perceberá o Leitor que, no presente texto, a palavra Sociedade estará grafada com a letra inicial em maiúscula. E assim o é porque estou convencido da seguinte lógica…

and serve for future investigations. Keywords: Excellence, service, quality, banking services and satisfaction. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 6 2. TEMA 6 3. DEFINIÇÃO DO PROBLEMA 6 4. OBJETIVOS 7 4.1 Objetivo Geral 7 4.2 Objetivos Específicos 7 5. JUSTIFICATIVA 8 6. REFERENCIAL TEÓRICO 9 6.1 Serviços 9 6.2 Serviços Bancários 10 6.3 Satisfação do Cliente 12 6.3.1 Satisfação do cliente bancário 13 7. METODOLOGIA 14 8. CRONOGRAMA 16 9.…

INTRODUÇÃO 4 O Profissional de RH 5 FIGURA 1: Modelo de David McClelland 8 CONCLUSÃO 9 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 10 INTRODUÇÃO Há algum tempo, o profissional de recursos humanos deveria ter sua formação voltada para a psicologia ou administração de empresas, mas esta realidade vem mudando gradativamente no passar dos anos. Cada vez mais este profissional surge de diversas áreas, umas em mais outras em menos proporção. A globalização é que levou a esta modificação e a…

programas para o processo seletivo para portadores de diploma de curso superior, em cursos de graduação para 2014, referente aos cursos de Administração, Ciências Contábeis e Ciências Atuariais da FEA. O Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, tendo em vista o que dispõem o Estatuto, o Regimento Geral da USP e a Resolução CoG-3823/1991, que regulamentou o processo seletivo portadores de diploma de curso superior, em cursos de…

Tudo que eu sei da nossa história e da história do Oceano Índico veio de livros escritos por europeus. [...] Sem os europeus, sinto que todo o nosso passado teria se apagado, como as pegadas dos pescadores da praia de nossa cidade. (NAIPAUL, 2004, p. 17) No segundo capítulo do livro Uma curva no rio, escrito pelo ganhador do prêmio Nobel V. S. Naipaul, o comerciante Salim, muçulmano e de origem indiana, revela o pouco apego pela memória e a ausência de sentido histórico de seu povo.…

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO QUALIDADE DE VIDA E SEGURANÇA NO TRABALHO Ágata Moura de Lima Martins Claudemir Serafim da Silva Danielle Gomes Santos Juliany dos Santos Vasconcelos Belo Lilian da Silva Salgueiro Poliana Oliveira de Jesus Orientador: Profª Me Nieves Orosa Teixeira Vilariño SANTOS / SP 2012 Ágata Moura de Lima Martins…

CHIAVENATTO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 6. ed. Campus: Rio de Janeiro, 2000 MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da Administração. 6. ed. São Paulo: Atlas. 2006. MOTTA, Fernando C. P.; VASCONCELOS, Isabella F. Gouveia de. Teoria geral da administração. São Paulo: Pioneira, 2002. Bibliografia Complementar: AKTOUF, Omar. Administração entre a Tradição e Renovação. São Paulo: Atlas,1996. LACOMBE, Francisco; HEILBORN, Gilberto. Administração: princípios e…

Aplicada a Projetos (20h) Prof. Júlio Cesar Andrade de Abreu (24) 3076-8797, julioabreu@vm.uff.br 1 Mini Currículo do Professor • Administrador. Especialista em Administração de Sistemas de Informação (UFLA). Mestre em Administração (UFBA) com período de estágio sandwich na Universidade de Coimbra, Portugal. Doutor em Administração pela Universidade Federal da Bahia (UFBA) com período de estágio sandwich na Universidade Complutense de Madri, Espanha. Atualmente é professor Adjunto da…