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compreensão e pelo suporte que sempre me deram, e por guardarem com tanto zelo a excelência do Núcleo. Por fim, e acima de tudo, agradeço a Deus por ter colocado estas pessoas em meu caminho. RESUMO O objetivo deste trabalho é correlacionar a qualidade da gestão da implantação com a avaliação do impacto estratégico de um sistema do tipo Enterprise Resource System (ERP) em uma companhia do setor elétrico do Brasil. A estratégia metodológica escolhida foi o estudo de caso, tendo como…

projetos, encurtar prazos e melhorar a qualidade. Rus e Lindvall (2002) focalizam o processo de transferência de conhecimento de um indivíduo/expert para o nível organizacional. Basili e Caldiera (1995), em um trabalho pioneiro na área, apresentam um paradigma de qualidade especificamente voltado para o desenvolvimento de software, que propõe o reuso de conhecimento, produtos e experiência como solução para o problema de desenvolver produtos de alta qualidade a custo menor. Alguns outros…

fábricas em toda à Ásia. A Marutomo desenvolve peças para as maiores distribuidoras de autopeças e possui em seu portfólio de produtos mais de 11 mil itens de reposição. Embora sejam peças de reposição paralela a Marutomo consegue entregar produtos com qualidade superior e preço relativamente mais baixo que seus concorrentes. Possui hoje uma filial no Chile, na cidade de Iquique, e mantém executivos de vendas nos seguintes países: Chile (7), Brasil (1), Bolívia (1) e Paraguai (3). Na…

proposta de desenvolvimento sustentável pelo Relatório Brundtland, de 1987, percebe-se que o mesmo não diz respeito apenas ao impacto da atividade econômica no meio ambiente. Desenvolvimento sustentável é então, a consequência dessa relação na qualidade de vida e no bemestar da sociedade, tanto presente quanto futura. Atividade econômica, meio ambiente e bem-estar da sociedade formam o tripé básico no qual se apóia a idéia de desenvolvimento sustentável. Ou seja, o desenvolvimento…

da Qualidade da Informação em um processo de migração de dados DISSERTAÇÃO CURITIBA 2009 LARISSA DOS SANTOS DE PAULA Análise da Qualidade da Informação em um processo de migração de dados Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas da Pontifícia Universidade Católica Paraná. Orientador: Prof. Dr. Fábio Favaretto CURITIBA 2009 do LARISSA DOS SANTOS DE PAULA Análise da Qualidade da

EMGEA - Empresa de Gestão de Ativos FAR - Fundo de Arrendamento Residencial FDS - Fundo de Desenvolvimento Social FCVS - Fundo de Compensações de Variações Salariais FGHab - Fundo Garantidor da Habitação FGTS - Fundo de Garantia por Tempo de Serviço FGV – Fundação Getulio Vargas FJP - Fundação João Pinheiro FMI – Fundo Monetário Internacional IBGE – Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IPCA – Índice Nacional de Preços ao Consumo Amplo IPEA – Instituto de Pesquisa Econômica…

da proposta de desenvolvimento sustentável pelo Relatório Brundtland, de 1987, percebe-se que o mesmo não diz respeito apenas ao impacto da atividade econômica no meio ambiente. Desenvolvimento sustentável é então, a consequência dessa relação na qualidade de vida e no bem-estar da sociedade, tanto presente quanto futura. Atividade econômica, meio ambiente e bem-estar da sociedade formam o tripé básico no qual se apóia a idéia de desenvolvimento sustentável. Ou seja, o desenvolvimento…

na Gestão do Público Interno Política de remuneração Condições de trabalho Desenvolvimento profissional Demissão aposentadoria Responsabilidade na relação com o meio ambiente e sustentabilidade Desenvolvimento sustentável Prevenção da qualidade ambiental, poluição Mudanças climáticas Sistema de gestão ambiental Gerenciamento do Impacto ambiental e do ciclo de vida dos produtos, uso sustentável de recursos Responsabilidade na relação com os Fornecedores Seleção e…

área se transformem em produtividade e melhoria da qualidade dos serviços prestados pela área. Esta dissertação aborda conceitos e técnicas para implementação de uma estrutura de Gerenciamento de Serviços de TI com base na Information Technology Infrastructure Library – ITIL. O ITIL é uma biblioteca de boas práticas para gerenciamento de serviços de TI que tem sido utilizado por diversas empresas públicas e privadas que objetivam melhorar a qualidades dos serviços de TI, colocando-os em…

senhor chamado William Henry Gates III, que veio a tornar-se o homem mais rico do mundo. Sr. Gates conseguiu o feito graças a uma de suas invenções, um programa de computador que facilitava a operação desses intrincados aparelhos. As inegáveis qualidades da criação de Bill Gates foram notadas no mundo todo, e seu programa, chamado Windows, dominou 90% das máquinas em atividade. Desde simples usuários, passando por programadores e analistas, chegando aos gerentes, todos só…