senac minas bh

morgana atendimento profissional. Este texto deverá ser ilustrado de forma bem criativa! Texto 15: MODELO IDEAL DE ATENDIMENTO PARA OS CLIENTES Perfil de um bom atendente:  Dever ser prestativo, dinâmico e demonstrar boa vontade na resolução de problemas;  Deve dedicar todo respeito e atenção... 2822 Palavras12 Páginas Recursos humanos de Produção O projeto pratica análise de informação no Setor de Atendimento ao Cliente do SENAC-SP, usando como insumo os dados levantados pelos clientes e funcionários da Unidade de Santo Amaro. Como suporte utilizamos diversas ferramentas de Gestão do Conhecimento, tais como: Modelo de... 12360 Palavras50 Páginas Serviço de mesa excelência em atendimento aos clientes, uma vez que a demanda por qualidade nesse serviço se mostra cada vez mais crescente, visto que os clientes vêm tornando-se mais exigentes. Para alcançar esse objetivo, focarei minhas pesquisas em livros de autores consagrados, confiáveis, além de buscar... 2469 Palavras10 Páginas Plano de negocio da zallium , desenvolveremos novas estratégias para o nosso comércio. Nossos valores: ▪ Transparência ▪ Respeito ▪ Prestar o melhor atendimento a todos os clientes, sem exceção. ▪ Compromisso com o Meio Ambiente e com a sociedade ▪ Contínuo Desenvolvimento ▪ Valorização interna, do nosso trabalho e dos... 1850 Palavras8 Páginas Apenas teste da música “Sozinho” – Caetano Veloso Leitura e debate do texto: “Modelo ideal de atendimento para os clientes”. Página: 47 e…

Zoom out Fit page to screen Fit two pages to screen Shift+Ctrl+FCompact controls Plain HTML Se este anexo tiver imagens, elas não serão exibidas. Baixar o anexo original UNIVERASIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL PARA O PROJETO DE TCC SEMESTRE _______-___ Aluno (a): Jessica Rocha da Silva Matrícula: 200801092046 Endereço: Estrada Senador Salgado Filho, n° 1091 casa 03 - Nilópolis…

PRÉ-PROJETO TCC 2012 Fábio Pires Dantas A excelência do atendimento ao cliente na cidade de Itamaraju-Ba AVM FACULDADE INTEGRADA Brasília – DF 2012 Fábio Pires Dantas A excelência do atendimento ao cliente na cidade de Itamaraju-Ba Pré-projeto apresentado na Disciplina de Trabalho de Conclusão de Curso como requisito básico para a apresentação do Trabalho de Conclusão de Curso do Curso de MBA…

1 Metodologia para Elaboração do TCC MBA em Marketing Coordenação Acadêmica: Prof Luis Carlos Sá Atualizada em 18/12/2014 Tema: Plano de Relacionamento com o Cliente * Autores: Prof. Luis Carlos Sá e Prof. Luiz Claudio Binato SUMÁRIO EXECUTIVO O sumário executivo é a última parte do trabalho a ser feita, porém é a que inicia o documento que contém o esforço promovido. Deve ter entre uma e duas páginas. Ele explora e justifica a razão e o propósito do trabalho, faz uma apresentação em…

1 Metodologia para Elaboração do TCC MBA em Marketing Coordenação Acadêmica: Prof Luis Carlos Sá Atualizada em 19/11/12 Tema: Desenho e Implementação Relacionamento com o Cliente da Estratégia de Autores: Prof. Luis Carlos Sá e Prof. Luiz Claudio Binato SUMÁRIO EXECUTIVO O sumário executivo é a última parte do trabalho a ser feita, porém é a que inicia o documento que contém o esforço promovido. Deve ter entre uma e duas páginas. Ele explora e justifica a razão e…

1 TEMA DO PROJETO 2 2 PROBLEMA A SER ABORDADO 2 3 OBJETIVO GERAL 2 3.1 OBJETIVO ESPECÍFICO 2 4 JUSTIFICATIVA DO PROJETO 3 5 INTRODUÇÃO A INTERFACE RICAS 3 6 METODOLOGIA A SER UTILIZADA 4 7 CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO DO TCC 4 6 REFERÊNCIAS 5 1 TEMA DO PROJETO Abordaremos o tema “Sistema para Salão de Beleza”, para demonstrar as vantagens de se informatizar o gerenciamento do salão de beleza, na gestão de um…

está por toda parte. Formal ou informalmente, pessoas e organizações envolvem-se em um grande número de atividades que poderiam ser chamadas de marketing. O bom marketing tem se tornado um ingrediente cada vez mais indispensável para o sucesso nos negócios. E o marketing afeta profundamente nossa vida cotidiana. Ele está em tudo que fazemos – das roupas que vestimos aos sites em que clicamos, passando pelos anúncios que vemos. A essência do marketing é diagnosticar os desejos…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PROJETO DE CONCLUSÃO DE CURSO “A importância da qualidade no atendimento ao cliente do PDV”. Campinas 2011 “A importância da qualidade no atendimento ao cliente do PDV”. Projeto de Pesquisa apresentado à Faculdade Anhanguera de Campinas – Unidade III, como exigência parcial para obtenção do título de bacharel em Administração, sob a orientação do Prof. Esp Campinas 2011 RESUMO O resumo é a…

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – GUIA DO ALUNO O TCC (Trabalho de Conclusão do Curso) é uma atividade curricular obrigatória e obedece às normas gerais definidas na Resolução do Consun n.º 01/2010. No Curso de Comunicação Social, o TCC consiste na elaboração de uma monografia. Alguns dos pontos relevantes na avaliação são: - observância de exigências metodológicas; - padrões científicos; - requisitos técnicos de confecção; - apresentação que revele o domínio do tema escolhido;…

Universidade Estácio de Sá como requisito parcial à aprovação na Disciplina Metodologia da Pesquisa Rio de Janeiro 2013 1) QUALIDADE HOSPITALAR 2) QUALIDADE HOSPITALAR: Ganho de Qualidade nas instituições de Saúde 3) DELIMITAÇÃO DO TEMA Este trabalho trata-se da revisão da literatura sobre a padronização da Qualidade e o processo de avaliação pela Acreditação Hospitalar. Foi realizado um apanhado histórico sobre o início da avaliação da…