Sistemas de informações gerenciais

aprovação na disciplina Sistema de Informações Gerenciais, curso Superior Técnico em Processos Gerenciais do Centro Universitário Unijorge, sob a orientação da Prof.ª Clodoaldo Gonçalves Santos e Prof.ª Maria das Graças Moreno Soledade, turma TPG 1, turno noturno. SALVADOR 2012 2 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ATENDIMENTO EFICAZ - Tipos de estratégias 04 05 CONCLUSÃO E REFERÊNCIAS 07 3 Sistemas de Informações e mercados competitivos Introdução O fo co esp ecífico d a nossa abord agem d este tema é enf atizar q ue no s d ias d e ho je - numa so cied ad e d e informação glob alizad a - os Sistemas d e Info rmação pod em ajud ar as emp resas a estend er seu alcance para lo cais d istantes, oferecer no vos p rod utos e serviço s, reformular emp rego s e f luxos de trab alho e, talvez, mud ar d e modo prof undo a fo rma com a q ual o s gerentes cond uzem os negó cio s. Tomando como ex emp lo o Caso Out Brazil (o qual no s fo i ap resentado p ara estudo ), sub entende-se q ue sem a co rreta e ef etiva ap licação d as variad as estratégias de TI (Tecnologia da Inf ormação) para a minimização de risco s nos investimento s e aumento do nível d e satisfação dos clientes, f icaria impo ssibilitad a a comp etitivi d ad e no mercado glob al do qual esta determinada empresa f az parte. 4 A T E N D IM E N T O E F IC A Z De acordo com tudo o q ue foi exp lanado no co nteúdo da matéria Sistemas d e Info rmaçõ es Gerenciais juntamente com o tex to ap…

ORGANIZACI DESIGN ONAL Dulcilene Cristina de Almeida Professor-Tutor Externo Marcos Camargo Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Gestão Comercial 28/11/2013 RESUMO Este trabalho tem como objetivo mostrar os diferentes modelos de desenho organizacionais existentes no mercado competitivo e globalizados da atualidade, bem como mostrar a importância de se conhecer seus objetivos, suas metas e os valores para se determinar o desenho organizacional que melhor…

Funcional; Criação do Modelo Burocrático; Centralização das decisões no “topo” da pirâmide organizaci onal. A cultura organizacional predominante era voltada para o passado e para a conservação das tradições e valores tradicionais ao longo do tempo. Nessa época as pessoas eram consideradas recursos de produção, juntamente com outros recursos organizacionais, dentro da concepção dos três fatores tradicionais de produção: natureza, capital e trabalho, e o homem era considerado um…

dimensão; 5. Estratégia da organização e estraté- gia de comunicação; 6. Conclusão. S UMMARY : 1. Introduction; 2. Business communication: anachronisms and limitations; 3. Limitations of the traditional communication scheme; 4. Orga- nizational communication: a new dimension; 5. Organization strategy and communication strate gy; 6. Conclusion. P ALAVRAS-CHAVE : comunicação empresarial; comunicação organizacio- nal; fundamentos teóricos. K EY WORDS : business communication;…

empresa, ela possibilita a execução da atividade de diagnosticar durante um programa de treinamento, ou atividades correlatas na organização. PALAVRAS CHAVE: Diagnostico institucional, Ciclo de vida das organizações, Tecnologia 1 INTRODUÇÃO Quando se busca modificar a realidade dos processos ou organizações; elabora-se diagnóstico. Diagnostica-se para entender e compreender as condições em que se encontram os processos e a própria organização, ou para medir e avaliar o quanto foi…

pensamento administrativo, que vem se desenvolvendo desde o início do século XX, com o surgimento da corrente Científica, a empresa Accenture. Fornecedora de serviços de consultoria, outsourcing e soluções tecnológicas, a companhia ocupa a 49º posição na listagem das 100 marcas de maior valor global realizada pela BrandZ, o maior banco de dados mundial em termos de brand equity, em 2011. Precificada em quase 15 bilhões e meio de dólares, um aumento de 5% em relação a 2010, a marca…

Freitas Gouveia de Vasconcelos -André Ofenhejm Mascarenhas -Flávio Carvalho de Vasconcelos © RAE-eletrônica -v. 5,n. 1, Art. 2, jan./jun. 2006 www.rae.com.br/eletronica RESUMO Este artigo contribui para as discussões sobre o papel da gestão de pessoas nos processos de mudança organizacional, mostrando como a adoção de determinadas orientações podem diminuir os efeitos da polari zação perceptiva entre o passado e o futuro que é uma das causas dos fenômenos de resistência à…

..............................................................................................................................2 3 Análise Estratégica............................................................................................................................6 3.1 Visão..........................................................................................................................................6 3.2 Metas…

(jornada, horário de trabalho) 3.4. Folha de pagamento (encargos sociais) 3.5. Férias e 13º Salário 3.6. Fundo de Garantia /RAIS 3.7. Trabalho do menor e da mulher Professor Anderson Lopes – anderson@aegconsultoria.com.br 2 PLANOS DE MANUTENÇÃO Apostila de Desenvolvimento de Recursos Humanos 2º Semestre – Gestão de Recursos Humanos 1. GESTÃO DE PESSOAS (ESTRATÉGICO, TÁTICO E OPERACIONAL) 1.1. CONCEITOS Antes de começar, vamos entender do que…

minha orientadora, Aline França de Abreu, pelo incentivo, confiança, ajuda nos momentos críticos e, sobretudo, pela sua dedicação. Para mim foi mais que uma orientadora: uma amiga. Ao Pedro de Abreu pelas valiosas dicas. Ao meu co-orientador, Ricardo Luiz Scherer, pelo estímulo e pela ajuda fundamental no momento mais decisivo deste trabalho. Ao Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), pela bolsa de mestrado concedida, que foi de primordial importância…