Tcc Itil

Paraíba Faculdade de Ciência da Computação Curso de Engenharia de Computação ITIL Elaine dos Santos Relatório do Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Avaliadora da Faculdade de Ciência da Computação da Universidade do Vale do Paraíba, como parte dos requisitos para obtenção do Título de Bacharel em Engenharia de Computação. São José dos Campos – SP Junho/2008 ITIL Elaine dos Santos Banca Avaliadora Presidente…

segmento de negócio. METODOLOGIA DO TCC O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) tem por objetivo verificar a capacidade do aluno em aplicar os conhecimentos adquiridos ao longo do curso, por meio da elaboração de um trabalho onde os alunos deverão escolher um tema pertinente ao MBA em Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação e desenvolvê-lo, à luz dos princípios de metodologia científica e orientados por um professor do curso. O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é um dos…

.......... 17 2.3 Norma ABNT NBR ISO/IEC 27002 ................................................................................ 19 2.4 Norma ABNT NBR ISO/IEC 27001:2006........................................................................ 20 2.5 ITIL ................................................................................................................................ 21 2.6 COBIT..........................................................................................................

MOTOR DE PROMOÇÃO ....................................................................................... 11 2.7. TERMINAL PDV ...................................................................................................... 11 2.8. ITIL ........................................................................................................................... 12 2.9. AMT INTEL VPRO…

UMA ABORDAGEM DE GERENCIAMENTO DE DISPONIBILIDADE COMO APOIO À INTEGRAÇÃO DE NOTAS FISCAIS Projeto de pesquisa a ser apresentado e submetido à avaliação para elaboração de Trabalho de Conclusão de Curso – TCC do Curso de Ciência da Computação do Centro de Ciências Tecnológicas da Universidade de Fortaleza para obtenção do título de Bacharel em Ciência da Computação. Orientador: Prof. Dr. Adriano Bessa 2013 Agradecimentos

CATARINA Modelo de Governança de TI Utilizando Cobit e ITIL André Luiz Samistraro Santin Ari Schveitzer Júnior Florianópolis – SC 2006 / 2 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA E ESTATÍSTICA CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Modelo de Governança de TI Utilizando Cobit e ITIL André Luiz Samistraro Santin Ari Schveitzer Júnior

de serviço na empresa de cobrança Collection. Mediante a situação apresentada pela empresa Collection foi realizada a terceirização e gerenciamento de todos os departamentos da empresa, estes serviços serão realizados através das recomendações da ITIL conforme as normas da ISO 27002, implantando também serviços de governança de TI e gerencia de projetos através da PMBOK. Em cada ambiente da Collection serão implantados os serviços de ITO e BPO. Os resultados obtidos giram no…

de serviço na empresa de cobrança Collection. Mediante a situação apresentada pela empresa Collection foi realizada a terceirização e gerenciamento de todos os departamentos da empresa, estes serviços serão realizados através das recomendações da ITIL conforme as normas da ISO 27002, implantando também serviços de governança de TI e gerencia de projetos através da PMBOK. Em cada ambiente da Collection serão implantados os serviços de ITO e BPO. Os resultados obtidos giram no…

Temas de interesse dos professores para orientação de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) Atenção alunos : não esqueça que você deve procurar um professor um semestre antes da inscrição formal na discIplina de PFC I Professor Adailton Ferreira de Araújo Adriana Silveira de Souza Temas propostos 1. 2. Engenharia de Requisitos de Software Melhoria de Processo de Software 1. Melhoria de processos de software 2. Software, comunicação e cultura…

modelo de formatação a ser utilizado no Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) a serem submetidos a Banca Técnica do Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores do Centro Universitário de Volta Redonda (UniFOA). Favor observar com atenção os apontamentos contidos neste documento. 1. Introdução O objetivo deste documento é esclarecer aos autores o formato e o conteúdo do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) submetidos a Banca Técnica do Curso Superior de…