Tcc Excelencia No Atendimento Ao Cliente

porte da empresa; • Número de funcionários; • Principais produtos/serviços; • Principais fornecedores, principais insumos, matérias primas e serviços por elesfornecidos; • Principais mercados e segmentos desses mercados e onde se encontra o cliente-alvo. • Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um. • Organograma • Desenvolvimento - Disciplinas contempladas (Gerenciamento de Serviços, GestãoEmpresarial, Empreendedorismo e Estratégia de…

mercado? 5 5.3. Quais é ou são os segmentos de mercado que você quer atingir? 5 5.4. Quais são os diferenciais dos seus produtos ou serviços, em relação 5 5.5. Quem são os seus consumidores e ou clientes dos produtos ou serviços? 5 5.6 Por que os clientes e ou consumidores compram ou irão comprar os seus produtos ou serviços? 6 5.7 Quais são as principais ameaças ao seu negócio? 6 6. Localização e instalação da empresa 6 6.1…

Proprietário: Marieta Moreira Mercado: Aluguel de trajes de noivas e noivos, trajes para festas - Missão: Oferecer produtos e serviços de qualidade e diferenciados. - Visão: Ser referência no mercado de trajes para noivas e festas. - Valores: Excelência, Respeito, Desempenho e Família. Produto: Trajes de noivas e noivos, trajes a rigor para festas Produto mais comercializado: Vestidos de Noivas (Media anula de locação – 380 contratos) Tipo de serviço: Locação Quantidade de…

ENSINO TÉCNICO - EaD ___________________________________________________________________________ SUGESTÃO DE TEMAS PARA O TCC Prezados Alunos O tema proposto deve envolver necessariamente um ou mais dos seguintes tópicos: 1. Aspectos técnicos ou práticos de uma ou mais áreas em relação às disciplinas dadas em sala de aula; 2. Estudo de caso: a. Comparativo em relação à realidade da empresa de um dos alunos; b. Comparativo em relação a um projeto profissional ou pessoal vivido pelos alunos; 3.

KELLY PEREIRA DA SILVA OLIVEIRA PRE-PROJETO PARA O TCC Administração de conflitos de desempenho organizacional PRE-PROJETO PARA O TCC Administração de conflitos de desempenho organizacional Várzea Grande - MT 2012 Várzea Grande - MT 2012 GRACE KELLY PEREIRA DA SILVA OLIVEIRA GRACE KELLY PEREIRA DA SILVA OLIVEIRA PRE-PROJETO PARA O TCC Administração de conflitos de desempenho organizacional PRE-PROJETO PARA O TCC Administração de conflitos de desempenho…

SUMÁRIO EXECUTIVO O trabalho avalia a abertura de uma pastelaria no Setor Comercial Sul, Brasília-DF. A região foi estudada em três aspectos principais: clientes, concorrentes e fornecedores. Através de análise de SWOT realizada foi possível identificar pontos fortes como grande fluxo de clientes, proximidade com diversos fornecedores e a ausência de outra pastelaria na região. Como pontos desfavoráveis temos uma marca ainda não conhecida no mercado e o constante apelo e crescente demanda por

Origem e Evolução do Marketing ....................................................................... 11 4.2 Satisfação do cliente .......................................................................................... 12 4.3 Atendimento de qualidade .................................................................................. 13 4.4 Como satisfazer e manter os clientes..................................................................14 4.5 A influência da motivação…

Shift+Ctrl+FCompact controls Plain HTML Se este anexo tiver imagens, elas não serão exibidas. Baixar o anexo original UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL PARA O PROJETO DE TCC SEMESTRE 2013-1 Aluno (a): Mônica Jeronimo da Silva Matrícula: 200802052277 Endereço: Rua Congonhas do Norte, n° 23, Campo Grande Telefone: 21 8020-9720 E-mail:…

jamais voltará ao seu tamanho original”. Albert Einstein MATIUCI, Aline Nunes. Estágio Curricular Obrigatório I TCC: escritório de contabilidade. 2011. 36 folhas. Trabalho de Conclusão de Curso Administração Bacharelado – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Itajubá, 2011. RESUMO O objetivo deste relatório é apresentar

um TCC de excelente qualidade, levando em conta que a busca pela qualidade é um dos objetivos principais da nossa querida escola QI. Neste documento, você encontrará orientações sobre a elaboração e superação de todas as etapas necessárias para a estruturação de seu trabalho de conclusão de curso. Esperamos que lhe seja muito útil na confecção do seu trabalho. PALAVRAS-CHAVE: TCC, Elaboração, Estruturação, Normas, Formatação. SUMÁRIO TOC \h \z \t "TCC - Subtítulo;2;TCC -…