Tcc Atendimento Ao Cliente Na Empresa Varejista

haja gestores e profissionais competentes de maneira que as decisões tomadas estejam de acordo com o planejamento geral da empresa e/ou venham a impactá-la de forma positiva. No mundo corporativo são várias as formas de se planejar e executar ações e, atualmente, as organizações estão voltadas a agir em prol do elo mais importante das suas diversas relações que é o cliente. Para tal, tem-se investido continuamente em sistemas e tecnologias que ampliem o conhecimento quanto às reais necessidades

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 4 2.1 APRESENTAÇÃO 4 2.2 PLANO SUBSTANTIVO 5 3 ANÁLISE DE PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 6 3.1 DESCRIÇÃO E ANÁLISE DOS PROCESSOS 7 4 SELEÇÃO DOS PROCESSOS PARA REDESENHO 16 5 REDESENHO DO PROCESSO 18 CONSIDERAÇÕES FINAIS 20 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 21 1 INTRODUÇÃO O objetivo com este trabalho é fazer uma análise dos principais processos que ocorrem dentro da Boutiquarium. Com esta análise, a proprietária poderá ver e gerenciar a sua empresa. Campos…

AS INFLUÊNCIAS DOS TREINAMENTOS NAS VENDAS: UM ESTUDO DE CASO NUMA EMPRESA COMERCIAL DO RAMO CALÇADISTA DE VITÓRIA DA CONQUISTA - BAHIA ADSON SILVEIRA SANTOS¹ TAYRONE FELIX RIBEIRO² RESUMO: O mercado cada vez mais competitivo condiciona as empresas a manterem-se atuantes e em evolução, e consequentemente, melhorar continuamente os resultados para obter lucro. Para tanto, sabe-se que para vender mais, a organização precisa contar com bons profissionais, entre eles vendedores que tenham…

|A pequena empresa e a mistura de contas pessoais e empresariais (45 pg) |2008 |R$ 180,00 | |009 |A importância do controle de custos no desenvolvimento de produtos em micro e pequenas |2008 |R$ 160,00 | | |empresas: a ferramenta de centros

DE PALMITO EM CONSERVA Trabalho acadêmico apresentado ao Programa de Graduação em Administração com Ênfase em Informática da Faculdade Batista de Vitória, como requisito para a disciplina de TCC – Trabalho de Conclusão de Curso. Professor: André Ricardo Nahas. VITÓRIA 2003 SUMÁRIO 1. OBJETIVO 4 2. INTRODUÇÃO 5 3. PROCESSO PRODUTIVO 7…

NEGÓCIO CLÁUDIA ABRAHÃO ELIAS DANIELA KIMI ANTUNES DE OLIVEIRA KARINA MARIA VALENTE ESTUDO DA VIABILIDADE DA ABERTURA DE UMA LOJA VAREJISTA DE VESTUÁRIO INFANTIL DE MARCA PRÓPRIA NA CIDADE DE SÃO PAULO São Paulo 2009 CLÁUDIA ABRAHÃO ELIAS DANIELA KIMI OLIVEIRA KARINA MARIA VALENTE ESTUDO DA VIABILIDADE DA ABERTURA DE UMA LOJA VAREJISTA DE VESTUÁRIO INFANTIL DE MARCA PRÓPRIA NA CIDADE DE SÃO PAULO Trabalho de conclusão de curso apresentado como…

CONFEITARIA BOM SABOR-LTDA CURITIBA 2014 ADRIANABUTECWZ THAYSA DA SILVA MACIEL PANIFICADORA E CONFEITARIA BOM SABOR-LTDA CURITIBA 2014 Dedicamos o nosso TCC para todos aqueles que fizeram parte da nossa trajetória nos proporcionando forças para que a gente não desistisse de ir atrás do que buscávamos para as nossas vidas. Foram muitos obstáculos, mas graças a Deus superamos obrigada…

ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA GERENCIAL: UM ESTUDO NAS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS CONVENIADAS COM A EMPRESA JÚNIOR UNIRG. Acadêmica: Ligiana Alves Silva Orientador: Profº. Maria das Graças Bastos de Sousa, Esp. Área de concentração: Planejamento Estratégico Gurupi, junho 2008. LIGIANA ALVES SILVA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA GERENCIAL: UM ESTUDO NAS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS CONVENIADAS COM A EMPRESA JÚNIOR UNIRG. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à…

e os impactos na gestão da Cadeia de Suprimentos – estudo na área de distribuição Projeto de Pesquisa apresentado em cumprimento às exigências do curso de Administração de Empresas, ênfase em Logística. Faculdade Comunitária de Campinas – Unidade 3 2008 Fabiana Aparecida dos Reis Tecnologia da Informação e os impactos na gestão da…

0 Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais Curso de Administração MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO COMERCIAL ALMEIDA SOARES. Marília Diniz Santos Belo Horizonte 2011 1 Marília Diniz Santos O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO COMERCIAL ALMEIDA SOARES. Trabalho de Conclusão de Curso apresentada ao Curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de Minas…