Surgimento Do Marketing

MARKETING DE RELACIONAMENTO Géssica Stella Juliana Tarasconi Karine C. Omizzollo Resumo: Através deste artigo, queremos apresentar a Gestão de Relacionamento com o Cliente – CRM, falamos sobre a relação existente entre o fornecedor e o consumidor desde os tempos mais remotos em comparação com o surgimento de novas estratégias e tecnologias. Também traz os benefícios que o CRM trouxe para as organizações, tendo como fator principal a informação organizada de tal forma a…

O DESENVOLVIMENTO DO MARKETING: UMA PERSPECTIVA HISTÓRICA É a satisfação das necessidades e desejos humanos que está na origem do conceito de marketing. O marketing só existe porque a vida em sociedade é impossível sem a realização de trocas. O marketing surgiu muito antes do comercio, teve seu início com a troca, que é considerada a primeira forma de mercar, mais termo e novo, tanto no meio acadêmico como no meio empresarial. Estudos apontam que civilizações do século XIX já…

relevância no processo de comunicação, é definida por Pierry Leyy (1996) como inteligência coletiva, que seria a caracterização da informação no espaço virtual, marcada mais pelo processo e não pelo produto Essa nova situação comunicativa privilegia o surgimento de informações coletivas, de complexa assinatura e em permanente processo de elaboração. Atualmente, vive-se um momento da Internet que convencionou-se chamar de Web 2.0. O termo foi usado pela primeira vez como nome de uma…

Disciplina: Marketing com Foco no Cliente 1 Disciplina: Marketing com Foco no Cliente 1. INTRODUÇÃO O que é Administração? “Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos.” Chiavenato O que é Marketing? “Marketing é a entrega de satisfação para o cliente em forma de benefício” Kotler O Marketing surgiu para atender às necessidades de mercado, tanto em relação aos bens de consumo quanto aos serviços. 2. HISTÓRIA…

Macroambiente O conceito de marketing pode ser visto como um contraponto ao de macroeconomia. Sempre que ocorrem mudanças no ambiente macroeconômico, o comportamento do consumidor muda, o que provoca mudança no marketing. Ao longo dos últimos 60 anos, o marketing deixou de ser centrado no produto (marketing 1.0) e passou a ser centrado no consumidor (marketing 2.0). Hoje, vemos o marketing transformando-se mais uma vez, em resposta à nova dinâmica do meio. Vemos as empresas expandindo seu

para que a mensagem chegue ao público-alvo. Nesta tarefa, o profissional de mídia procura, através de pesquisas existentes, identificar meios e veículos de comunicação que atinjam o consumidor na qualidade e quantidade exigidos pelos objetivos de marketing. - Recomendar esforços (cobertura/frequência); - Propor continuidade (semana/meses no ano) linear ou não; - Colocar a mensagem em espaços que dêem visibilidade (patrocínios de programas, participação em eventos, uso de vinhetas.). …

MARKETING O marketing é um assunto que tem se tornado cada vez mais importante nas organizações atuais. Considerando que as empresas surgem para satisfazer as necessidades dos clientes, estas empresas têm no marketing um importante aliado na luta por seus mercados. Enquanto isto, novas aplicações deste tema são inventadas a cada dia. (KOTLER, 2009, pg. 27) A American Marketing Association traz em sua definição de marketing um enfoque nos relacionamentos fortes com o cliente. Segundo…

CENTRO UNIVERSITÁRIO VILA VELHA-UVV BERNARDO DA COSTA FURTADO MARKETING ESPORTIVO COMO ESTRATÉGIA DE DIVULGAÇÃO DA MARCA UNIMED VITÓRIA VILA VELHA 2009 BERNARDO DA COSTA FURTADO MARKETING ESPORTIVO COM ESTRATÉGIA DE DIVULGAÇÃO DA MARCA UNIMED VITÓRIA Artigo Científico desenvolvido como requisito final para aprovação na disciplina de “Projeto Final” do Curso de Marketing do Centro Universitário Vila Velha- UVV.

de marketing e o comportamento do consumidor, advindo dos seus principais autores. Evidenciando a importância que traz o conhecimento do conceito de marketing, que envolve todas as ações ligadas ao produto ou serviço, e seguidamente o estudo do comportamento do consumidor, conhecendo seus princípios e valores no processo de compra. 2 REFERENCIAL TEÓRICO 2.1 MARKETING Criar relacionamentos que dê valor ao cliente e satisfazer o cliente de uma forma lucrativa é a principal meta do…

concorrentes, a ameaça da entrada de novos participantes depende das barreiras existentes contra sua entrada, além do poder de reação das organizações já estabelecidas. (SERRA, TORRES e TORRES, 2004) Estas barreiras seriam fatores que dificultam o surgimento de novas empresas para concorrerem em determinado setor. Segue agora algumas das principais barreiras a serem analisadas: - Economia de Escala: atrapalha a entrada de novos concorrentes, pois as empresas que já produzem grandes…