Starbucks Vantagem Competitiva

ao fato de determinadas empresas possuírem ativos intangíveis muito valorizados no mercado. Em vista disso, a marca passou a assumir uma posição de destaque para as empresas, uma vez que ela não só se traduz para as organizações como uma vantagem competitiva como também representa um fator de diferenciação entre as empresas. Além disso, o Brasil foi o segundo maior receptor de investimentos externos diretos a partir de 1996 dentre os países emergentes, ficando atrás apenas da China.…

1962@bol.com.br RESUMO A inteligência competitiva, conforme Kahaner (1996) in Miller (2000) é um imperativo devido a fatores como a velocidade dos processos de negócios, a sobrecarga de informações, o crescimento global do processo competitivo com o surgimento de novos participantes, a concorrência cada vez mais agressiva, as rápidas mudanças tecnológicas e as transformações acarretadas pela entrada em cena global de entidades internacionais competitivas em busca de novos mercados.…

(resources based view of the firm), descrita por Penrose (1959), considera que toda empresa possui um portfolio de recursos físicos, financeiros, culturais e administrativos que, devidamente orientados, podem produzir um efeito sinérgico criador de vantagens ou de diferenciais de desempenho. A investigação desses recursos e a sua compreensão, no ambiente da empresa, poderá levar à identificação de aptidões e competências habilitantes para o equacionamento dos problemas identificados. …

subdesenvolvimento, essas empresas deveriam se capacitar para ter acesso e domínio dos últimos avanços tecnológicos. As óbvias defasagens estruturais das economias em que essas empresas operam, não deveriam ser obstáculo à conquista de posições competitivas no mercado internacional. Superar os "desígnios do subdesenvolvimento" significa rejeitar a idéia propagada durante os anos 50 - e ainda presente em alguns segmentos da sociedade brasileira, segundo a qual países em…

marketing funciona. 1. Marketing e valor para o cliente Fazer marketing significa satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes. O dever de qualquer negócio é fornecer valor ao cliente mediante lucro. Em uma economia extremamente competitiva, com compradores cada vez mais racionais diante de uma abundância de opções, uma empresa só pode vencer ajustando o processo de entrega de valor e selecionando, proporcionando e comunicando um valor superior. 1.1 O processo de…

deste. Por fim, o pilar da ressonância, que reflete o elo psicológico dos consumidores com a marca e o nível de fidelidade que isso proporciona. O Brand Equity pode ser agregado a novos produtos, dentro dos serviços já disponíveis, como fez a Starbucks ao lançar sua própria máquina de café individual, em serviços terceirizados, como ocorreu com os personagens da Turma da Mônica criados por Maurício de Souza que foram “emprestados” à Perdigão, ou, por fim, em serviços de novos…

provoca a expansão de cafeterias e casas especializadas no ramo. Marcas já consagradas como Frans Café e Café do ponto, aumentam suas unidades de atendimento e novas redes se estabelecem no país, não só para a degustação do café, como a rede Starbucks, como também as lojas de venda de cafés finos e cafeteiras, como as Boutiques da Nestlé, com sua linha de cafés Nespresso. Estamos em momento de franca expansão do mercado e o inverno que se aproxima, torna ainda mais propício o…

contexto, o objetivo deste trabalho é analisar a expansão através da internacionalização da empresa Spoleto por meio do modelo de franquia máster, verificando os principais motivos para adotá-la, assim como suas atribuições, nível de poder e controle e vantagens e desvantagens. Palavras-chave: Internacionalização; Franchising; Expansão de Mercados ! ! ABSTRACT The influence of globalization on the role of unifying markets and perceptions of their customers in a wider range of ideas…

esperiencial no âmbito de uma empresa portuguesa: a edp. O contexto foi a mudança de imagem da marca edp decorrente de um processo de reposicionamento estratégico da empresa iniciado em 2003, e que teve como objectivo reforçar a sua posição competitiva no seu core business num mercado energético mais liberalizado e alargado. Esta mudança assenta numa vontade de tornar a edp mais próxima do cliente, mais preocupada, simples e transparente, apostando em valores como a simplicidade…

mas especialmente no campo da informática, no qual, em intervalos cada vez mais curtos, surge uma enorme variedade de produtos de alta tecnologia, devido à miniaturização dos componentes eletrônicos. Nessas áreas, a pesquisa é a grande arma competitiva, e a concorrência é ferrenha, fazendo nascerem grandes companhias. No entanto, isto é uma conseqüência de sucessos de correta visão empresarial na aplicação da tecnologia de alto nível. Um dos pontos marcantes dessas indústrias é…