Gestão da Qualidade e Processos

Ciclo PDCA Ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming; é um método gerencial para a promoção de melhoria contínua e reflete, em suas quatro fases, a base da filosofia do melhoramento contínuo. Primeira fase: plan (planejamento) – Devem-se estabelecer os objetivos e metas para que sejam desenvolvidos métodos, procedimentos e padrões. Segunda fase: Do (execução) – Fase de implementação do planejamento. É preciso fornecer educação e treinamento para a execução dos métodos. Terceira fase: Check (Verificação) – Fase de comparação entre as metas desejadas e os resultados obtidos. Quarta fase: Act (agir corretivamente) – Buscar causas fundamentais dos efeitos indesejados ou adotar como padrão o planejado na primeira fase. ¨Girar o ciclo PDCS¨ significa melhoria contínua, no jargão da qualidade. O gerenciamento da melhoria é de responsabilidade da direção e tem como objetivo a sobrevivência e o crescimento do negócio, situando-se no nível estratégico. O gerenciamento da rotina é um método de gestão de responsabilidade dos colaboradores e busca a eficiência organizacional por meio da obediência aos padrões de trabalho, é preciso educar e treinar todos os colaboradores. Passos da análise e solução de problemas – Ciclo PDCA 1. Identificação do problema → Selecionar o problema, levantar as perdas, nomear os responsáveis e a equipe. 2. Observação → Entender o problema; observar no local as características como ambiente, instrumentos, padrões. 3. Análise →…

novas conquistas para sua empresa, sempre visando em melhorias e em sucesso sendo como o objetivo de estar sempre a frente de seus concorrentes no mercado. 1. . As práticas de gestão dentro da organização Toda organização, para conseguir espaço no mercado, precisa estar estruturada e seguir os padrões que são formados ao longo do tempo pelos próprios consumidores. Assim veremos a seguir os processos de Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Suprimentos e…

PREFÁCIO Texto da Norma OHSAS 18001:2007 E s t a No rm a d a Sér i e de A v al i a ç ão d a Se gur an ça e S aú d e n o Tr ab a lh o - Occupational Health and Safety Assessment Series (OHSAS) - e o documento que a acompan ha OHSA S 18002, Diretrizes para a implementação da OHSAS 18001, f o r am d es en vo l vido s em r es po s t a à d em and a de c li en t es por uma norma reconhecida para Sistemas de Gestã o d a S e g u r an ç a e S a ú d e n o T r ab a l h o , c o m b as e n a qu a l s…

Norma OHSAS 18001:2007 E s t a No rm a d a Sér i e de A v al i a ç ão d a Se gur an ça e S aú d e n o Tr ab a lh o - O ccupational Health and S afety Assessment Series ( OHSAS) - e o documento que a acompan ha OHSA S 18002, D iretrizes p ara a implementação da OHSAS 18001, f o r am d es en vo l vido s em r es po s t a à d em and a de c li en t es p or uma norma reconhecida para Sistemas de Gestã o d a S e g u r an ç a e S a ú d e n o T r ab a l h o , c o m b as e n a qu a l s eus s…

internalização da variável ambiental nas organizações. Por outro lado, a saúde ocupacional e a segurança são conceitos indissociáveis dos locais de trabalho; por isto, a organização deve demonstrar que se preocupa com o bem-estar, a saúde e, principalmente, a vida de seus colaboradores, tendo em vista que a legislação também exige a manutenção de um ambiente de trabalho tranquilo, saudável e que proteja seus trabalhadores de acidentes e doenças profissionais. Para a Gestão da Segurança…

procedimentos de divulgação financeira. 2.2.2 Desafios Estratégicos Dentre os principais desafios estratégicos encontrados, podemos citar o crescimento sustentável, universalização dos serviços, ampliação do tratamento de esgoto, redução das perdas, despoluição dos córregos, renovação da concessão e excelência da gestão. A MN vem aprimorando constantemente seus processos, seu modelo de gestão e incorporando novas tecnologias. No planejamento operacional, identifica-se a…

atraso e latência (normal e pico), parâmetros de confiabilidade e redundância de equipamentos e da rede e tempo médio de reparo (MTTR); Serviços oferecidos: PVC e SVC, serviço puro de células ATM, classes de serviços (AAL 1 a 5), interoperabilidade com outros protocolos (Frame Relay, IP, e legados), conexões ponto a ponto e ponto-multiponto, parâmetros de serviços monitorados e garantidos, preços diferenciados para serviços de menor prioridade; Equipamentos de Acesso: lista de…

para CO-ABC KE1K Transferência SIL FMF1 Transferência rendimento MC74 Transferência pln.prog.prod.material MC75 Transferência plan.prog.prod.GP IPM_CR_REPOST_PAYM Transferência pgtos.para revisão FNB1 Transferência para um empréstimo MF65 Transferência para reserva FMIPCT Transferência pagam.: customizing FOMU Transferência PA - mudança locatário CATA Transferência p/componentes destino IMCAOV Transferência orçamento p/ProgrsInv. CJ34 Transferência orçamento do projeto CI50…

Descendo ou Desça - Departamento de Controle do Espaço Aéreo - Altura de Decisão - Equipamento Radiotelemétrico - Duração Prevista de Voo - Carta de Rota - Hora Estimada de Chegada - Hora Estimada de Partida - Hora Estimada de Sobrevôo - Operação Prolongada (Extended Operations) - Região de Informação de Vôo - Serviço de Informação de Vôo - Nível de Vôo - Mensagem de Plano de Vôo Apresentado - Sistema de Aproximação Controlada de Terra - Carta de Aproximação e de Pouso por…

proibida (seguida de identificação) *P Expositor oral ou carta prognosticada de ar superior *PA-1 Pista para aproximações de precisão CAT I *PA-2 Pista para aproximações de precisão CAT II *PA-3 Pista para aproximações de precisão CAT III *PAG Página PALS Sistema de iluminação para aproximação de precisão (especificar a categoria) PANS Procedimentos para os serviços de navegação aérea PAPI Sistema indicador de rampa de aproximação de…