Social Crm Unilever

técnicas: conhecer especificamente o trabalho a ser realizado c) sobre a organização: saber organizar os fluxos de trabalho d) de serviço: aliar a competência técnica à pergunta: " que impacto este produto ou serviço terá sobre o consumidor final?" e) sociais: saber ser, incluindo atitudes que sustentam os comportamentos das pessoas, com três domínios principais, que são: autonomia, responsabilidade e comunicação. Gestão por Competências: um modelo adaptado para cada empresa…

CONCEITOS E FERRAMENTAS DO BRANDING 49 GRÁFICO 5: QUEM FAZ UMA MARCA “VENCEDORA” 50 GRÁFICO 6: A PROTEÇÃO LEGAL DA MARCA 51 GRÁFICO 7: AS MARCAS NA INTERNET 52 GRÁFICO 8: SAC. SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR 53 GRÁFICO 9: CRM. GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE 54 GRÁFICO 10: OS PROFISSIONAIS DOS DEPTOS DE MARKETING DAS EMPRESAS 55 GRÁFICO 11: PROFISSIONAL DE BRANDING NOS DEPTOS DE MARKETING 56 GRÁFICO 12: PREÇO MÉDIO DOS PRODUTOS 57 …

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS ECOMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO - TC 2012 SÃO PAULO/SP 2012 2 RAIA S.A. TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TC 2012 SÃO PAULO-SP 2012 3 SUMÁRIO PERFIL DA ORGANIZAÇÃO ....................................................................................................................... 4 Dados Comerciais ................................................................................................

empresa umas às outras, pois tudo se trata de um caminho rumo ao sucesso. 1. Descrição da Organização 1.1 Denominação e forma de constituição. 1. Razão Social: Carrefour Comércio Indústria Ltda. Empresa denominada Carrefour, constituída por capital social, dividido em partes denominadas cotas e cada um dos sócios responde pela sua cota parte aplicada. 1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização O Carrefour é uma rede…

biografia: “Samuel Klein e Casas Bahia, uma trajetória e sucesso”, pela Editora Novo Século. No ano seguinte, a CASAS BAHIA entrou no Estado do Rio Grande do Sul, já com 14 milhões de clientes e mais de 400 lojas. O segredo de lidar com todas as camadas sociais, com foco principal nas classes populares se traduz em números bastante significativos. Em 2006, a rede fechou o ano com 15.2 milhões de contratos aprovados. Sua plataforma de clientes no ano somou 26.3 milhões de pessoas, mais do…

Vantagens sobre a Concorrência 11 Operações 11 Capacidades e Limitações 13 Análise dos recursos da empresa 13 Administração 14 Estilo de Administração: 14 Orientação para o Marketing 14 Comportamento para com a Gestão Ambiental e a Responsabilidade Social 15 Resumo de Desempenho – Tabela 1 15 FCS – Fatores Chave de Sucesso 18 Microambiente 18 Macroambiente 20 Análise de cenários 21 Tendências setoriais 29 Identificação das Oportunidades de Mercado 33 Análise SWOT: 33 Análise das Forças…

Conteúdo Advogados integrantes do Comitê Jurídico da ABA Projeto gráfico | DIA Comunicação Ana Carolina Pescarmona | Reckitt Benckiser Larissa Silva Moré | Danone Lia Kishino | DPaschoal Márcia Lan | Kimberly-Clark Mariangela Sampaio | Unilever Renato Cirne Nascimento | Oi Silvia Miranda | Pirelli Tânia Cavalcanti | Cadbury Fotos | Vinícius Teixeira Leite e sxc.hu Análise, sugestões e validação do texto final Escritório Gusmão & Labrounie Revisão de texto | Ana…

|Pelos corredores, podem ser encontrados patinetes. As estações de trabalho são decoradas ao gosto de seu inquilino, com bichos | |de pelúcia, fotos, luminárias, cacarecos - tudo com o toque especial de cada um. O escritório tem também várias salas sociais, | |que podem ser usadas para descanso, jogos ou assistir a um vídeo e são decoradas com pufes e sofás espalhados pelos cantos, | |redes para relaxar ou tirar uma soneca. "O grande diferencial da empresa é permitir que cada…

Ano de Fundação: 2006 | Nº de Funcionários: 4 Área de Atuação: Consultoria | Marketing Somos especialistas em estudos sociais econômicos e políticos atendendo as áreas de pesquisa de mercado opinião pública mídia políticas publicas, como também de satisfação, marcas, top of mind, estratégia, eleições etc. Sócios: » José Refugio Ramírez Funes | Graduação | RA 85 | Ciências Sociais | IFCH AquAr Air Systems AquAr Air Systems Ano de Fundação: 2003 | Nº de Funcionários: 4 Área de…

distribuição, que procuram reduzir seus custos e criar um ambiente limpo, higiênico e rentável. O supermercado é o melhor canal de distribuição disponível às indústrias, fazendo com que seus produtos cheguem de forma rápida e eficiente a todas as classes sociais. (RODRIGUES, 1993). Neste tão acirrado setor, obter vantagem competitiva é busca incessante de seus gestores. Com a entrada constante de concorrentes internacionais, como o Carrefour na década de 80 e Wal-Mart na década seguinte,…