Sobre O Video Reter Talentos

...............13 3.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização........................13 3.3 Natureza e Ramo..............................................................................15 3.4 Informações sobre o porte da empresa............................................15 3.5 Principais Equipamentos.................................................................16 3.6 Principais Produtos........................................

RIO DE JANEIRO 2010 Introdução Este estudo vai abordar um tema importante, e pouco explorado, que é a má utilização do “telemarketing” como ferramenta da empresa no “marketing” de relacionamento. Tendo o objetivo de propor a discussão sobre o tema, e apontar possíveis causas que determinam a má qualidade nos serviços prestados pelas empresas de “telemarketing”. Este estudo também indicará motivos para que as empresas mudem este cenário atual, buscando a melhoria na qualidade…

num mundo dos negócios que exige cada vês mais qualificações e conhecimentos de técnicas de recursos humanos por parte das empresas que para sobreviver em um mercado globalizado precisam estar sempre pensando na frente, nesse contexto o estudo, sobre Gestão por Competência,Gestão do Conhecimento, Empreendedorismo e Planejamento de carreira aparecem como mais uma ferramenta para alcançar o sucesso. Gestão por Competência é um sistema de gestão desenvolvido no sentido de identificar e…

administração, psicologia, sociologia, representa diversas entidades de pensamentos graduadamente. I.II EXPLICAÇÃO DO CONCEITO DE PENSAMENTO SISTÊMICO Pensamento sistêmico é uma forma de abordar que entende que o desenvolvimento pessoal sobre uma perspectiva de complexidade. Para se pensar sistematicamente é preciso ter uma nova formula de olhar o mundo, o homem e consequentemente também a mudança de postura e esta postura que propicia ampliar o foco do individuo. O…

mais eficiente da civilização ocidental. Por meio dos séculos vem aparecendo e provando a força de atração de seus objetivos, a eficácia de suas técnicas organizacionais e administrativas, espalhando-se por todo mundo e exercendo influência, inclusive sobre os comportamentos das pessoas, seus fiéis. As Organizações Militares evoluíram das displicentes ordens dos cavaleiros medievais e dos exércitos mercenários dos séculos XVII e XVIII até os tempos modernos com uma hierarquia de poder…

de trabalho. Acessibilidade, com investimento nas adaptações necessárias para oferecer boas condições de trabalho aos novos colaboradores e adequação das funções existentes na companhia. Sensibilização, com realização de workshops e palestras sobre questões relacionadas à inclusão de pessoas com deficiência e de jovens em situação de risco no mercado de trabalho. Acompanhamento, por meio de encontros periódicos com os contratados. Para reforçar a conscientização dos…

de mercado, estar interado e observando as mudanças e exigências deste mundo globalizado; • Ter uma formação profissional e acadêmica, habilidade específica relacionado à profissão desejada; • Ter uma rede de relacionamento que englobe interesse sobre seu trabalho para seu benefício, será a característica de sua personalidade; • Ser pró-ativo, ousado, criativo, ter ética; • Dedicado, competente; • Ter um comportamento pessoal e postura profissional exemplare uma imagem adequada no…

profissionais. Aprenda com o exemplo delas. Juliana Marques , principal executiva do projeto de gestão do conhecimento do HSBC: participação ativa de todos, incluindo o presidente. Em 1980, o escritor americano Alvin Toffler, célebre por suas projeções sobre o futuro, publicou um livro que marcou época, A Terceira Onda, no qual descreve as três grandes revoluções que, em sua análise, mudaram profundamente a história da humanidade. A primeira foi a revolução agrícola, há cerca de 10…

pessoais e profissionais. 1.1. Capital Intelectual O capital humano é constituído das pessoas que fazem parte de uma organização. Capital humano significa talentos que precisam ser mantidos e desenvolvidos. Mais do que isso, capital humano significa capital intelectual. Um capital invisível composto de ativos intangíveis. Para reter e desenvolver o conhecimento, as organizações precisam oferecer um trabalho desafiante que agregue continuamente novas experiências e novos…

homem. Isso depende do esforço de ambos os lados. Os profissionais precisam ser esforçados, devem buscar conhecimentos, aperfeiçoar habilidades. Já a organização precisa conhecer, reter seus talentos, através de uma política de Recursos Humanos transparente e clara, em que todos tenham acesso. Para conhecer melhor os talentos, a empresa pode alocar profissionais de uma área para outra, como um estágio, para o colaborador também ter uma visão ampla da organização e ver se daria melhor em…